ซื้อเกมจากเว็บ CDKey แล้วRedeem ไม่ได้

เมื่อวานประมาณบ่ายสามกว่าๆผมซื้อเกมในเว็บนี้ เสร็จพอได้รหัสมาredeemในสตีมไม่ได้เพราะมันขึ้นว่าโค้ดถูกใช้แล้ว หลังจากนั้นผมก็ติดต่อไปยัง Support ผ่านอีเมลทั้งอีเมลที่ส่งโค้ดมากับอีเมลSupportโดยตรง แต่ตอนนี้ก็ยังไม่มีการตอบสนองใดๆเกิดขึ้นเลยครับ ผมควรทำยังไงดี หรือมีช่องทางอื่นๆที่สามารถติดต่อได้อีกบ้างครับ