ใส่รหัส True wallet ไม่ได้ แจ้งว่ารหัสไม่ถูกต้อง

เข้าtrue money wallet ไม่ได้ตั้งแต่ครั้งแรกเลยค่ะ😐 ใส่รหัสผ่านผิด พอลองล็อกอินกับอีเมล์ก็ไม่ได้ ขึ้นว่า ไม่พบอีเมล์ในระบบ งงมากเลยค่ะ 😯

พอดีผมลืมรหัสผ่านเข้าตัว App True Wallet อ่ะครับ แล้วพอดีจะเปลี่ยนรหัสผ่าน มันบอกว่า อีเมลไม่ถูกต้อง ไปๆมาๆจำอีเมลที่เคยสมัครไว้ มันนานมากแล้วอ่ะครับ ผมเลยติดต่อไปที่ call center ของทรู 1240 เขาบอกว่า

พอดีลบแอปพลิเคชัน True Money Wallet ออกไปจากโทรศัพท์ พอลงใหม่ก็จำรหัส PIN และอีเมล์ที่ใช้ตอนลงทะเบียน รวมไปถึงยอดเงินที่เหลืออยู่ในแอปไม่ได้ครับ ไม่ทราบว่าพอมีวิธีการอะไรพอจะช่วยให้กลับมาใช้ True Mone

วันนี้เวลา 17:52 (21 02 69) true money ได้หักเงินโดยที่ไม่ได้ใช้ ปกติไม่เคยตรวจบัญชี แต่วันนี้ตรวจ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็ไม่รับ แจ้งที่ไหน เบอร์ที่ผูกกับtrue money 093431xxxx

เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2569 ผมเรียกรถจาก bolt โดยให้หักจาก true money wallet ครับ แต่คนขับยกเลิกแต่ระบบก็หักเงินไปแล้ว ผมรอมานานเกิน 2 อาทิตย์ แล้ว เงินก็ยังไม่ได้รับคืนเลยครับ ทาง bolt เลยบอกให้ติดต่อทาง

ต้องทำยังไงได้บ้างคะ ขอบคุณค่ะ

คือเราเคยสมัคร wallet มาก่อนหน้านี้แล้ว แต่มันผ่านมาหลายปีแล้วค่ะ แล้วมาสมัครใหม่อีกครั้งค่ะ เลยจำอีเมลล์และรหัสผ่านเดิมไม่ได้เลยและเคยใช้เลขบัตรประจำตัวประชาชนมาก่อนแล้วด้วย พอมายืนยันข้อมูลที่พึ่งสม

คามหัวข้อเลย คือผมไม่ได้ใช้รหัส True money wallet มานานมากแล้ว แล้วเราก็เติมเงินเข้าไปเพื่อจะซื้อของแต่เราลืมรหัสผ่าน/pin พอจะกดรีเซ็ตรหัส เราก็จำไม่ได้ว่าใช้ รหัสประชาชนของใครสมัคร (แต่เบอร์จำได้อยู่

สวัสดีค่ะ พอดีเครื่องเก่าใช้True Wallet สมัครด้วยเบอร์ที่ใช้อยู่ แต่เรื่องมันเกิดขึ้นเราทำมือถือตก พังง เลยเอาตังที่เก็บมาตลอดมาซื้อเครื่องใหม่ ตังเก็บหายไปหมดดด เราเลยรีเซ็ตเครื่องเก่าลบอะไรทิ้งหมด ม