เงินคืนจากการซื้อโปร True เอาไปใช้ยังไง??

รบกวนหลังบ้านหน่อยค่ะ

TrueMoney Wallet ควรพัฒนาระบบชำระเงินออฟไลน์และรับเงินด้วย QR Code ออฟไลน์ เพื่อรองรับผู้ใช้และร้านค้าในพื้นที่ที่อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร เน็ตหมด เน็ตล่ม หรือไม่มีสัญญาณเลย เช่น ทะเล เกาะ ชนบท ภูเขา และ

พอดีีพึ่งอัปเกรดบัญชี เป็น Money Plus เพราะเห็นมีว่ามีการคืนเงิน1%ทุกการใช้จ่าย ทีนี้ก็ลองโอนเงินเข้าบัญชีตัวเอง แล้วสแกนจ่ายqrcodeของร้าน เลือกใช้มันนี่พลัสจ่าย ยอด4xxบาท แต่ก็ไม่เห็นจะมีเงินคืนมา ดู

เติมเงินเพื่อซื้อของใน 7-11 ซึ่งจะเติมเงินเข้า แอพ True Money Wallet โดยเติมจากแอพธนาคาร พอเงินสำเร็จแล้ว จะโดนหัก 6 บาท หักเป็นค่าอะไร และการหักในแต่ละครั้ง ไม่มีการแจ้งรายละเอียดค่ะ

เมื่อวันที่ 8 ม.ค. 2569 ผมเรียกรถจาก bolt โดยให้หักจาก true money wallet ครับ แต่คนขับยกเลิกแต่ระบบก็หักเงินไปแล้ว ผมรอมานานเกิน 2 อาทิตย์ แล้ว เงินก็ยังไม่ได้รับคืนเลยครับ ทาง bolt เลยบอกให้ติดต่อทาง

ตอน login แสกนใบหน้าผ่านมันก็ขึ้นข้อความ " ตรวจพบการทำธุุรกรรมผิดปกติ เพื่อความปลอดภัยคุณไม่สามารถทำรายการต่อได้กรุณาเว้นระยะการทำรายการอย่างน้อย 24 ชั่วโมง " บางครั้งเข้าได้แต่ครั้งต่อไปก็จ