รบกวน จนท true money wallet

ขอสอบถาม การหักค่าบริการไม่สำเร็จ ใน True money wallet หน่อยครับ ? ว่ามันเป็นค่าบริการอะไร ? ไม่สามารถกดดูรายละเอียดได้เลย ปกติจะใช้แอป True money wallet แค่ใช้จ่ายซื้อของในเซเว่นอย่างเดียว

ขอทราบรายละเอียด การหักค่าบริการที่ไม่สำเร็จ ของ True money wallet หน่อยครับ ? ว่าเป็นค่าบริการอะไร ใช้แค่จ่ายของในเซเว่นเพียงอย่างเดียว

ผมไม่ได้ใช้ทรูมันนี่วอลเลตนานมากครับ1-2เดือนได้ อยากรู้ที่มาที่ไปครับเพราะอยู่ดีๆมาหักผมดื้อๆเลย3100 งงมากครับ

เมื่อเช้าจะเติมเงินเข้า True Money Wallet (We Card) แต่พอไปกดที่ตู้แล้วหาปุ่มเติมเงินTrue Money Wallet ไม่เจอครับ ทุกเมนูให้เริ่มต้นด้วยการ ใส่เบอร์โทรศัพท์ ของTrue Move H ซึ่งผมไม่ได้ใช้มือถือเครือข่