จากข่าวนี้
https://thestandard.co/lazada-express-ssw-sortation-centre/
เอาว่ะสั่งของกับ LAZADA หน่อย เครื่องซักผ้าแม่ที่ต่างจังหวัดเสียพอดี อ่านรีวิวร้าน ก็จัดส่งปกติ ในเขตกรุงเทพ 2-3 วันได้ของ
ปรากฏว่า เมื่อตรวจสอบพบว่า LAZADA ส่งสินค้าต่อให้ Thai Pacel ในการส่งต่อให้แม่
สินค้าออกจากคลังผู้ขาย ในวันถัดมา และเข้าคลังของ Thai Pacel ในวันเดียวกัน เลยโทรบอกแม่ว่า ของน่าจะถึงภายใน 1-2 วัน
ปรากฏว่า สินค้า สถานะค้างอยู่อย่างนั้น ไม่เปลี่ยนจนวันนี้
อ่านกระทู้เก่าๆ พบว่าหลังจาก LAZADA เริ่มกดดันผู้ขายให้จัดส่งผ่าน LEX แทนขนส่งเดิม แล้ว LEX ยังไม่ครอบครุม ต้องส่งผ่าน 3rd Party อีกที ทำให้สินค้าที่จัดส่งผ่าน Thai Pacel มันส่งช้ามาก
ถ้า LAZADA ต้องการรักษามาตรฐานเอาไว้ คุณควรพิจารณา Thai Pacel ตก KPI ไป ไม่ใช่ว่าเอาแต่ค่าส่งถูก แต่บริการห่วยแตก
นี่ว่า J&T ของ Shopee มีปัญหา แต่หลังๆ ก็แก้ไขจัดส่งดีขึ้น แต่ของ Thai Pacel นี่น่าจะอีกนาน
LAZADA คุณจะเปิดศูนย์คัดแยกสินค้าเร็วแค่ไหน แต่ถ้าจัดส่งต่างจังหวัด สินค้าไปดองที่ Thai Pacel อยู่ดี
เอาว่ะสั่งของกับ LAZADA หน่อย เครื่องซักผ้าแม่ที่ต่างจังหวัดเสียพอดี อ่านรีวิวร้าน ก็จัดส่งปกติ ในเขตกรุงเทพ 2-3 วันได้ของ
ปรากฏว่า เมื่อตรวจสอบพบว่า LAZADA ส่งสินค้าต่อให้ Thai Pacel ในการส่งต่อให้แม่
สินค้าออกจากคลังผู้ขาย ในวันถัดมา และเข้าคลังของ Thai Pacel ในวันเดียวกัน เลยโทรบอกแม่ว่า ของน่าจะถึงภายใน 1-2 วัน
ปรากฏว่า สินค้า สถานะค้างอยู่อย่างนั้น ไม่เปลี่ยนจนวันนี้
อ่านกระทู้เก่าๆ พบว่าหลังจาก LAZADA เริ่มกดดันผู้ขายให้จัดส่งผ่าน LEX แทนขนส่งเดิม แล้ว LEX ยังไม่ครอบครุม ต้องส่งผ่าน 3rd Party อีกที ทำให้สินค้าที่จัดส่งผ่าน Thai Pacel มันส่งช้ามาก
ถ้า LAZADA ต้องการรักษามาตรฐานเอาไว้ คุณควรพิจารณา Thai Pacel ตก KPI ไป ไม่ใช่ว่าเอาแต่ค่าส่งถูก แต่บริการห่วยแตก
นี่ว่า J&T ของ Shopee มีปัญหา แต่หลังๆ ก็แก้ไขจัดส่งดีขึ้น แต่ของ Thai Pacel นี่น่าจะอีกนาน