ไม่แฟร์กับลูกค้าเก่าเลย แนะนำค่ายอื่นทีครับ

ผมเป็นลูกค้าของทรูอินเตอร์เน็ตมาหลายปีแล้วครับ  ติดเน็ตไว้ 2 ที่ คือที่บ้าน กับหอพักที่ทำงาน  เน็ตที่บ้าน ราคา 599 ยังเป็นแบบ ADSL อยู่เลย  ความเร็วอยู่ที่ 30/5  เคยโทรสอบถามไปหลายครั้ง เพราะบ้านอื่นในหมู่บ้านติดใหม่ก็เป็น ไฟเบอร์ หมดแล้ว  คำตอบที่ได้ทุกครั้ง คือจะประสานงานให้แล้วติดต่อกลับ

อีกที่คือที่คือหอพักที่ทำงาน อันนี้ได้แบบไฟเบอร์ ตอนแรกราคา 599 ได้เน็ต 50/10 พอผมใช้ไปสักพัก มี จนท.โทรมาแนะนำให้เพิ่มเงินอีก 100 เป็น 699 เพื่อที่จะได้อัพให้เป็น 100/50 และมีเบอร์ทรูให้อีกเบอร์  ผมก็เลยตกลงอัพไป  

เน็ตที่ติดที่บ้าน เคยมี จนท.ทรู โทรมาให้ผมอัพเป็น 699 จะได้เปลี่ยนเป็น ไฟเบอร์ และได้สปีด 50/10  ซึ่งผมได้บอกไปว่า ทำไมผมต้องจ่ายเพิ่ม เพราะอีกที่ ที่ผมติดไว้ที่ทำงานราคา 599 เท่ากัน (ตอนนั้นยังไม่อัพ)  ผมจึงแจ้งไปว่าให้เปลี่ยนเป็นไฟเบอร์ให้ผม  จนท.ก็บอกจะติดต่อกลับ  จนทุกวันนี้ก็ไม่มีติดต่อกลับเลย   จนล่าสุดเห็น ภาพในเพจทรู  สมัครทรูไฟเบอร์วันนี้ อัพสปีดฟรีตลอดอายุการใช้งาน 200/200 + ทรูวิชั่น + เน็ตมือถือ 10GB ในราคาเพียง 599   ผมจึงโทรไป  ว่าเน็ตที่บ้าน ผมเคยแจ้งเรื่องไฟเบอร์ไปนานแล้ว ไม่มาเปลี่ยนให้ ผมจ่ายราคา 599 ได้แค่ 30/5 ส่วนที่หอพัก ผมจ่าย 699 แต่ได้แค่ 100/50 แต่สมัครใหม่ได้ 200/200  จนท.ก็บอกว่า จะประสานงานให้แล้วจะติดต่อกลับ  ... แบบนี้ทุกรอบ หมดรอบบิลนี้ผมว่าจะยกเลิกแล้ว  ใครใช้ค่ายไหนยังไง ได้สปีดเท่าไหร่ ราคาเท่าไหร่บ้างแนะนำหน่อยครับ ขอบคุณครับ