สอบถาม 3BB เรื่องการอัพสปีดเน็ตลูกค้าเก่าครับ

กระทู้คำถาม
ลูกค้าเก่าครับ ตอนแรกเปลี่ยนจาก VDSL 30/10MB มาเป็น FTTx 50/20MB แต่ได้อัพสปีดเพิ่มอีกขั้นเป็น 100/30MB ในราคา 590 เท่าเดิม

คราวนี้พอ 3BB ปรับสปีดใหม่ให้ตัวเริ่มต้น 590 จาก 50/20MB เปลี่ยนเป็น 100/100MB และ 700 จาก 100/30MB เปลี่ยนเป็น 200/200MB

ลองเช็คสปีดดู ของผมได้ปรับเป็น 100/100MB ผมเข้าใจว่าผมจะได้ปรับขึ้นเป็น 200/200MB ซะอีก(เพราะแพ็คเกจเก่าเป็น 100/30MB)

สรุปคือผมได้ปรับเพิ่มแค่ Upload อย่างเดียวใช่มั้ยครับและลดแพ็คเพจลงมาเป็นตัวปกติเหมือนเดิมไม่ได้อัพไป 1 ขั้นเหมือนก่อนแล้ว

เมื่อ 2-3 วันก่อนผมลองเทสสปีดดู เห็นปรับสปีดขึ้นมาให้เป็น 200/200MB พอเมื่อวานได้รับ SMS บอกปรับสปีดให้แล้ว ลองเช็คอีกทีเหลือแค่ 100/100MB ซะงั้น

สอบถามเรื่อง Router ตัวใหม่เพิ่มเติมครับครับ พอดีตัวที่ใช้อยู่เป็นกล่องใหญ่สีขาวไม่มีเสา ตัวใหม่เห็นเป็นแบบ 4 เสา คุณภาพการกระจายสัญญาณต่างกันมากมั้ยครับผมจะสามารถขอเปลี่ยนได้รึเปล่าครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่