ก่อนอื่นต้องขอบอกว่า ไม่ได้จะหาเรื่องนะคะ อยากทราบคำตอบที่เคลียร์ๆเฉยๆค่ะ
พอดีว่าในโปรโมชั่นบอกไว้ว่าวงเงินไม่เกิน 1 พันบาท พอเราใช้เต็มวงเงิน ก็โดนระงับไม่ให้ใช้งานจนกว่าจะจ่าย เราเลยลองทิ้งเบอร์ไว้ ให้ถูกยกเลิกซิมไปเลย ค่อยจ่ายทีเดียว ไม่น่าจะเกิน 3 เดือน แต่นี่เลย3เดือนแล้ว เข้าไปเช็ค บิลยังคิดค่าโปรโมชั่นทุกเดือน บวกเพิ่มเรื่อยๆ โดยที่ไม่ปล่อยให้ใช้บริการ
เลยอยากรู้ว่าทรูทำถูกหรือยังคะ ทำไมพอถึงวงเงินถึงตัดบริการ แต่ยังคิดค่าใช้บริการต่อทุกเดือนแบบนี้ ทั้งๆที่เลยวงเงินแล้ว
ขอบคุณค่ะ
ทรูมูฟทำแบบนี้ถูกไหม
พอดีว่าในโปรโมชั่นบอกไว้ว่าวงเงินไม่เกิน 1 พันบาท พอเราใช้เต็มวงเงิน ก็โดนระงับไม่ให้ใช้งานจนกว่าจะจ่าย เราเลยลองทิ้งเบอร์ไว้ ให้ถูกยกเลิกซิมไปเลย ค่อยจ่ายทีเดียว ไม่น่าจะเกิน 3 เดือน แต่นี่เลย3เดือนแล้ว เข้าไปเช็ค บิลยังคิดค่าโปรโมชั่นทุกเดือน บวกเพิ่มเรื่อยๆ โดยที่ไม่ปล่อยให้ใช้บริการ
เลยอยากรู้ว่าทรูทำถูกหรือยังคะ ทำไมพอถึงวงเงินถึงตัดบริการ แต่ยังคิดค่าใช้บริการต่อทุกเดือนแบบนี้ ทั้งๆที่เลยวงเงินแล้ว
ขอบคุณค่ะ