ติดต่อ Call Center ค่าย True ยากมาก

อ้างอิงจากกระทู้นี้ https://pantip.com/topic/43718046 ตัดสินใจจะย้ายค่ายเป็นครั้งแรก ตั้งแต่ใช้เครือข่ายมาครับ เพราะ TRUE ปรับเปลี่ยนโปรใหม่ ซึ่งราคากับ DATA ที่ได้ ไม่ตอบโจทย์การใช้งานแล้วนะครับ ไปห

จุดเริ่มต้นของเรื่องทั้งหมดก่อนนะครับ อาจจะยาวนิดนึง อยากให้เป็นอุทาหรณ์กับคนที่ติดตั้งเน็ตบ้านกับทาง True . . . เมื่อพฤศิกายนต์ ทางค่าย True มีเซลล์มาโพสต์รับติดตั้งสินค้าทรูเป็นอินเตอร์เนตบ้าน แถมกล

งงมากโทรไป ให้รอสาย 1 นาที นี่ก็เป็นชั่วโมงแล้วก็ติดต่อไม่ได้เกิดจากอะไรครับ ตังค์ก็เสียเหมือนกันค่ายอื่นไม่เคยนานขนาดนี้ Call center  นอนเล่นกันหรอครับหรือมีแค่แผนกละคน ? ไม่เข้าใจ

คือผมใช้รายเดือนทา3-4ปี โปรเดิมไม่ได้มีปัญหาเลย จนเดือนสิ้นเดือนที่แล้ว เน็ตมันแปลกๆผมก็เลยว่าจะโทรไปหาcall centerกว่าผมจะคุยกับพนักงานได้นานมากกกก ต้องกดนั่นกดนี่เยอะแยะไปหมด แล้วพอได้คุยเขาบอกว่า เข

call center ติดต่อไม่ได้ทั้งวัน ให้รอสายไปเรื่อยๆ true chat ไม่ให้ติดต่อพนักงาน มีแต่ ai ถามตอบโง่ๆ แล้วให้ผมติดต่อใคร

เหมือนโดนรับน้องครับ พึ่งย้ายมาค่ายเขียว ครับ รอไปรอบแรก 50 กว่านาที รอบสองอีก 20 นาที ได้โปรโทรฟรี 500 นาทีครับ แต่หายไป ชั่วโมงกว่าเลยครับ

คืออยากติดต่อcall center true ค่ะ ตอนนี้ใช้เเพ็คเก็จรายเดือน แต่ไม่มีข้อความแจ้งมาว่าจะต่ออายุอีกทีวันไหน? และโปรโมชั่นนี้หมดเขตการต่ออายุหรือยัง คือไม่ทราบอะไรเลยค่ะ แต่เติมเงินเข้าไปแล้ว ระบบยังไม่ห

คือตอนนี้ internet ที่บ้าน(ของแม่) มีปัญหา คือให้ใส่รหัสลูกค้า คือ แล้วผมจะรู้มั้ยเนี่ย ยังไงให้ call center ติดต่อผมหน่อย ถ้าติดต่อมันยากนักจะได้ไปยกเลิกให้รู้แล้วรู้รอด

ติดต่อ call center ไม่ได้ ถ้าย้ายได้ย้ายให้หน่อยครับ ต้องทำยังไง เบอร์เติมเงิน มีปัญหาเรื่องเน็ตเรื้อรังไม่จบสิ้น