ติดต่อ True call center ไม่ได้เลย โดนหัก sms ทุกเดือน

ตามหัวข้อเลยครับ อยู่ๆ สมัคร sms เสียเงิน ตรวจสอบด้วยครับ ถ้าเห็นกระทู้ก็หลังไมค์มาด้วย

เรียน CC true พบปัญหา network event อีกแล้ว ครับ รบกวนส่งประสานงาน แก้ไข เร่งด่วน ก่อน sla ที่ sms แจ้งได้ไหมครับ ครับ ผมต้องใช้Internet ประชุมงาน ครับ เบอร์ อยู่หลังไมค์ ครับ

พอดีผมไปเติมเงินโทรศัพท์แล้วลืมว่ามันมีแพ็กเกจหักเงินอัตโนมัติที่ไม่ได้ยกเลิกอยู่ คือตัวนี้ตามในภาพครับ คือมันโดนหักตามสัดส่วน แล้วหลังจากนั้นผมก็มาพิมพ์หาวิธีขอเงินคืนในGoogleเจอวิธีนึงบอกว่าถ้ากดยก

โทรเข้า Call Center ของทรูแล้วมีแต่รายปีที่ผมใช้อยู่ 1890 บาท เน็ต 10Mbps(ไม่ลดสปีด)+ โทรฟรี 200 นาที/เดือน มันคุ้มอยู่แล้ว แต่มุมมองผมอยากหาโปรที่เหมาะสมากกว่านี้ดีกว่าเพราะต้องการลดค่าใช้จ่ายลง เพรา

ยกเลิกด่วนครับทรู เติมเงิน 200 บาทแล้วหักเงินให้เอง อะไรกัน

คือเราจะจ่ายบิล เราก็เอะใจเพราะปกติจ่าย 427 แต่รอบนี้มัน 748 มันมีค่าบริการส่วนเกินรอบนี้มัน300 โดนหัก เงิน ตั้งแต่ เดือน ต.ค. 2568 - พ.ย. 2568 sms 60 ข้อความ ข้อความละ 5 บาท รวม 300 บาท แจ้ง ทาง call