สวัสดีครับ เมื่ออาทิตย์ก่อนนั่งตรวจรายการบัญชีย้อนหลัง พบว่ามียอดเงินรายการแปลกๆ เขียนว่า "Auto Payment to Cash Management" ยอด 469 บาท
ยอดเงินโดนหักตอนช่วงบ่าย 3 กว่าของวันที่ 30 กันยาฯ ซึ่งไม่ได้ออกไปใช้บัตรที่ไหน เพราะบัตรเก็บอยู่ในล็อคเกอร์ที่ทำงาน เลยรีบติดต่อคอลเซนเตอร์ 1558 แจ้งติดต่อกลับภายใน 2 วัน
ผ่านมา 1 อาทิตย์ ไม่ได้รับการติดต่อกลับ เลยโทรสอบถามเองอีกครั้ง แจ้งจะติดต่อกลับไม่เกิน 4 โมงเย็น
และตามคาด 4 โมงเย็นก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับเหมือนเดิม เลยโทรไปอีกรอบ แจ้งว่าจะติดต่อกลับวันจันทร์ไม่เกิน 13:00 น.
ระหว่างนี้รู้สึกไม่สบายใจเลยครับที่อยู่ๆ มีการหักเงินโดยที่เราไม่ได้ใช้ และธนาคารไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าเงินหายไปไหน เลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ว่าใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างไหมครับ หรือใครพอจะทราบบ้างว่า รายการ "Auto Payment to Cash Management" หมายถึงอะไร เผื่อจะเป็นยอดที่ทำรายการเองแต่ลืมครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ
เงินหายจากบัญชี TMB All Free แบบไม่ได้ใช้ แก้ยังไงได้บ้างครับ
ยอดเงินโดนหักตอนช่วงบ่าย 3 กว่าของวันที่ 30 กันยาฯ ซึ่งไม่ได้ออกไปใช้บัตรที่ไหน เพราะบัตรเก็บอยู่ในล็อคเกอร์ที่ทำงาน เลยรีบติดต่อคอลเซนเตอร์ 1558 แจ้งติดต่อกลับภายใน 2 วัน
ผ่านมา 1 อาทิตย์ ไม่ได้รับการติดต่อกลับ เลยโทรสอบถามเองอีกครั้ง แจ้งจะติดต่อกลับไม่เกิน 4 โมงเย็น
และตามคาด 4 โมงเย็นก็ไม่ได้รับการติดต่อกลับเหมือนเดิม เลยโทรไปอีกรอบ แจ้งว่าจะติดต่อกลับวันจันทร์ไม่เกิน 13:00 น.
ระหว่างนี้รู้สึกไม่สบายใจเลยครับที่อยู่ๆ มีการหักเงินโดยที่เราไม่ได้ใช้ และธนาคารไม่สามารถให้คำตอบได้ว่าเงินหายไปไหน เลยอยากสอบถามเพื่อนๆ ว่าใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างไหมครับ หรือใครพอจะทราบบ้างว่า รายการ "Auto Payment to Cash Management" หมายถึงอะไร เผื่อจะเป็นยอดที่ทำรายการเองแต่ลืมครับ
ขอบคุณล่วงหน้าครับ