สงสัยแอพk plus ขอstatement แล้วไม่เจอปี2562

เมื่อวาน (29/06/2561) ผมโอนเงินจาก Application K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย เข้าบัญชีธนาคารอาคารสงเคราะห์ แต่พอเข้าไปเช็คปรากฏว่าเงินไม่เข้าครับ ทั้งๆที่เงินในบัญชีถูกหักแล้ว ได้รับอีเมล์กับสลิปยืนยันแล้ว

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเรื่องบัญชีธนาคารกับแอพK plus ครั้งแรกเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่ พร้อมเบอร์ใหม่ โหลดแอพมา ทำรายการตามขั้นตอนแอพ แล้วมีข้อความขึ้นว่า "ขออภัย ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากต้อ

แจ้งปัญหาเรื่องการขอ statement ผ่าน k mobile bankingทำไมขอไม่ได้แล้วขึ้นว่ารูปแบบข้อมูลไม่ถูกต้องแล้วทำไมมีให้เลือกเฉพาะ พ.ศ.2561ปีนี้พ.ศ. 2562 แล้ว

คือเราอยากขอ statement ผ่านทางแอป k plus ของกสิกร พอเรากรอกเมลไป ซึ่งเมลเป็นคนละเมลกับที่ใช้สมัคร ข้อมูลจะส่งไปที่เมลที่กรอกอย่างเดียว หรือจะส่งให้ทั้งเมลที่กรอกและเมลที่สมัครด้วยคะ อีกอย่างคือจะมีจดห

พอดีว่าสมัครบัตรเครดิตกสิกรไว้ และได้รับบัตรทางไปรษณีย์มา แล้วเปิดใช้บัตรผ่านแอป k plus แล้วค่ะ และแอปให้นำบัตรประชาชนไปยืนยันตัวตนที่ตู้กสิกรภายใน 15 วัน จึงสงสัยว่าหากไม่ได้ไปยืนยันตัวตนที่ตู้ภายใน

ต้องไปติดต่อที่ธนาคารแล้วต้องเสียเงินค่าอะไรบ้างครับหมดวันที่1/25ครับ

คือผมเป็นคนพม่า กำลังเรียนอยู่ที่รร รัฐบาลไทย มีบัตรชมพู บัตรไม่มีสัญชาติไทย สามารถเปิดบัญชีได้มั้ยครับ

วันที่ 16 พ.ย เราเจอรายการผิดปกติใน statement TTB ขึ้นว่า For Shopee ยอด 535 บาท จำนวน 4 ครั้ง เจ้าหน้าที่แจ้งว่ามี OTP ด้วยเราก็รู้สึกแปลกใจเลยไล่เช็คคำสั่งซื้อของทั้งหมด ก็ไม่พบยอดนี้ เลยโทรไปที่ธนา

**แก้ไขอัพเดต ล่างสุด** แฟนเรามือถือพัง เราเลยให้เครื่องปัจจุบันไปใช้ POCO X6 Pro (Android) แล้วเรากลับไปใช้ มือถือเครื่องเก่า Samsung Galaxy S20 FE โดยได้อัพเดตระบบซอฟแวร์เป็น Android 13 ก่อนจะโหลด

ส่งในสมัครบัตรเคดิตในแอพ k plus วันที่ 26/1/69 ธนาคารให้ส่งเอกสารเพิ่มเติม ส่งไปวันที่ 26/1/69 รอ 2 วันก็ยังไม่อนุมัติ วันที่ 29 โทรไปหา call center เขาบอกว่าจะส่งเรื่องให้ วันนี้วันที่ 31 ก็ยังขึ้นว่