สั่งของใน lazada แต่ได้ของไม่ครบ แจ้งตำรวจได้มั้ย

เล่าเรื่องก่อน คือ สั่งของไปเมื่อ 11.11 ได้คูปองส่วนลดจากทางร้านค้า และ lazada เลยสั่งของไป ของที่สั่งคือโต๊ะปรับระดับไฟฟ้า และที่ตั้ง Notebook ผ่านมา 1 วันร้านแชทมาให้ยกเลิก order อ้างว่าที่ตั้ง note

ได้ซื้อ macbook air M1 จาก lazada แล้ว พบว่าสินค้ามี ปัญหาครับ  ได้สอบถามทางร้าน apple ผ่านทาง lazada ไปแล้ว ร้านบอกว่า สามารถ คืนสินค้าได้ถ้า ไม่เกิน 15 วัน ก็ทำทำเรื่องไป คืนสินค้าเรียบร้อยภายใ

สั่งซื้อสินค้าและจ่ายเงินแล้วตั้งแต่ 4 ก.พ. 67 คนขายไม่ส่งของให้จนถึงวันนี้ 20 ก.พ. 67 ขอยกเลิกออเดอร์และขอเงินคืนไม่ได้  lazada แจ้งให้รอรับของอย่างเดียว เพราะเลขแทรคกิ้งที่คนขายให้มาก็เป็นเลขปล