ไปรษณีย์ ในระบบลงว่า ผู้รับได้รับของเรียบร้อยแล้ว แต่จริงๆยังไม่ได้รับ บันทึกหลอกแบบนี้ก็ได้เหรอ

พอดีวันนี้เราตรวจสอบหมายเลขพัสดุลงทะเบียน แจ้งว่าของมาจัดส่งเรียบร้อยเมื่อประมาณเที่ยงครึ่ง บ่าย 3.15 น.โดยประมาณเราลงไปติดต่อขอรับของที่นิติฯ ทางเจ้าหน้าที่นิติฯก็ทำการตรวจสอบให้แต่ไม่พบพัสดุ ทางเจ้าหน้าที่นิติฯถามซ้ำอีกครั้งว่าเป็นพัสดุส่งจาก เคอร์รี่ หรืออะไร เราก็บอกไปว่าจากไปรษณีย์ พอดีกับที่ลูกบ้านอีกคนมาขอรับพัสดุจากไปรษณีย์ เช่นกัน เจ้าหน้าที่นิติฯได้แจ้งว่า ถ้าจากไปรษณีย์วันนี้ยังไม่มีเข้ามาส่งนะคะ ลูกบ้านท่านนั้นก็บอกเจ้าหน้าที่นิติฯว่าแต่ในระบบบอกว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้ว เราก็บอกเจ้าหน้าที่นิติฯไปด้วย ว่าของเราก็ลงบอกว่าจัดส่งเรียบร้อยแล้วเหมือนกัน (แต่ในบันทึกในระบบไม่มีการเซ็นต์รับนะ) เราเลยมีความรู้สึกว่าทำไมนับวันการให้บริการของไปรษณีย์ถึงยิ่งแย่ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้สายไม่ว่างตลอด เราแค่อยากรู้ว่าพัสดุเรา ตอนนี้ไปอยู่ไหน.....อยากบอกไปรษณีย์ว่า อย่าทำแบบนี้เลยทุกวันนี้คู่แข่งยังไม่เยอะพออีกเหรอ  
ขออภัยด้วย เราไม่รู้ว่าจะต้องแท็คห้องไหน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่