ผ่อนบ้านมาจะ 2 ปีแล้ว ยังไม่ได้ใบเสร็จจาก ธนาคารกรุงเทพ สักใบเลยค่ะ ทำอย่างไรดีคะ

เคยโทรไป call center ก็โทรไม่ติดถึงพนักงานสักที เป็นชั่วโมง

ต่อมาไปถามเรื่องที่สาขา เมกาบางนา

ธนาคารแจ้งว่าที่อยู่ไม่อัพเดต 
นี่ก็งงนะคะ ว่าในสัญญาก็มีที่อยู่บ้านไม่อัพเดตได้อย่างไร

เราก็ทำประกันชีวิตกับธนาคารกรุงเทพ
ซึ่งในแต่ละเดือนยังมีใบเสร็จมาส่งปกติ แต่ไม่มีใบผ่อนบ้าน

พนักงานที่เมกาบางนาให้ทำเรื่องเขียนขอเปลี่ยนที่อยู่ตั้งแต่กลางปีละค่ะ (อัพเดตให้ในระบบเลยก็ไม่ได้นะ ต้องส่งเอกสารไปที่สำนักงานใหญ่อีก)
ตอนนี้ปลายปี62ก็ยังไม่ได้รับใบเสร็จค่าผ่อนบ้านเลย

ในแอพก็ไม่มีค่าบ้านคงเหลือโชว์เหมือนธนาคารอื่นๆเขา

ล่าสุด ติดต่อถาม email ไปก็ให้ไปติดต่อสาขาใกล้บ้าน 
แล้วไงอ่ะ เคยทำเรื่องไปแล้ว ก็วนลูปส่งเอกสารแบบเดิมเนี่ยนะ
รอเป็นชาติ 

เซงมาก ขี้เกียจตามละ ระบบอย่างช้า ทำอย่างไรดีคะ???