สอบถามไปรอบหนึ่งก็ไม่ได้คำตอบ

พอดีผมสมัครบัตรเครดิดไป แล้วเพิ่งได้รับการอนุมัติ แต่smsบอกจะส่งบัตรและรหัสทางไปษณีไปที่ผมอยู่
แต่ผมนัดรับบัตรไว้กับทางสาขา ไม่ทราบว่าผิดพลาดอะไรหรือเปล่าครับ แล้วทำไมผมสมัครไปใบเดียวแต่ smsส่งมาอนุมัติถึง2ใบครับ