ผมซื้อเกมจาก steam พอจ่ายเงินกลับโดนหักมากกว่าราคาเกม

เพิ่งเติมเงินเข้าในรอบปี(ไม่ได้ใช้นาน) โดนหักแบบนี้ ทั้งๆที่ใช้ ios ไม่เคยใช้เกี่ยวกับ google ไม่เคยเอาtrue money เชื่อมอะไร โทรไปคอลเซ็นเตอร์ เขาบอกอาจโดนหักผ่าน master card ของ true money แล้วก็ให้ต

ตามภาพครับ ตัดจ่าย Google Pay หลังทำรายการเกือบจบแล้ว ตรวจสอบยอดใน True money wallet ก็มีพอ ใครเจอปัญหานี้บ้าง แก้ไขอย่างไรครับ

ทรูมันนี่วอเลทแจ้งเตือนว่าหักเงินไม่สำเร็จหลายครั้ง แต่ไม่ได้ทำรายการ ไม่รู้ว่ารายการอะไร ยกเลิกได้ที่ไหนครับ

สอบถามค่ะ มีใครเคยโดนบ้างคะ แก้ยังไง ตามรูปเลยค่ะ เราไม่เคยสมัครเลยนะคะ อยู่ดีๆมันขึ้นจะหักเงิน ไม่รู้ด้วยมันคือแอพอะไรใช้ทำอะไร แล้วคือหักยอดเยอะด้วยนะคะ 1690฿แหน่ะ ไม่เคยใช้บริการจะมาหักได้ไง งงมากค

โดนหักเงินจากวอลเลทแบบนี้มาสองเดือนเเล้วค่ะทั้งที่ไม่ได้ใช้ google play ไม่มีบัญชีกูเกิ้ลเพลย์ เข้าไปเช็คประวัติการซื้อก็ไม่มี ไม่รู้ว่าหักจากไหน ถ้าโดนแบบนี้ขอเงินคืนยังไงคะแล้วกูเกิ้ลยกเลิกการตัดเงิ

ผมได้ซื้อตัวเกม Blasphemous ทั้ง 2 ภาคแบบเป็นแพ็คเกจในช่วง summer sale ในวันที่ 4 กรกฎาคม และขอคืนเงินในวันเดียวกัน(ไม่มั่นใจเรื่องเวลาในการสั่งซื้อแล้วคืนเงิน) โดยปกติจะกดตัวเลือก steam wallet แต่วัน