แลกTruepoint เป็นเงินเข้า wallet ไม่ได้ค่า

ขออนุญาติครับ  ผมใช้พ้อยแลกเงินวอเลตไม่ได้คับมันขึ้นว่า This account not mapping.Pls mapping product รบกวนเชคให้ทีครับ 0646971026 #ทรูพอยท์

รกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ยอด TruePoint ถูกตัด แต่ยอด True money wallet เงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อ call center true money ก็ไล่ให้ไปติดต่อ call center true พยายามต

ตามหัวข้อเลยค่ะเราอยากรู้ว่ายังแลกได้อยู่รึเปล่า เพราะลองหาดูแล้วไม่มีเลย

จากลิงค์ http://trueyou.co.th/truecard/card การเปิดบัตรนั้นเป็นการผูกกับ True money Wallet เพื่อใช้ในการเติมเงินในบัตร TrueYou MasterCard แล้วที่ว่า -สะสม ทุก 25 บาท ที่มีการใช้จ่ายผ่านบัตร รับ True

สามวันติดกันล่ะ

ผมทำตามที่แอปบอก กดเบอร์ *878*55# กด10รอบครับ แลไม่ได้เลย แต้มทรูพ้อยก็มีถึงนะ แก้ไขทีครับ

ใน Messenger ขึ้นการเเจ้งเตือนของ TrueYou ค่ะ ขึ้นว่า เริ่มเดือนธันวา ด้วยชีวิตดี๊ดี ลูกค้า ทรูมูฟ เอช ใช้ TruePoint "แลกรับ เงินสด" เข้ากระเป๋าเงิน อิเล็กทรอนิกส์ -TrueMoney Wallet ได้

วันนี้ได้ทำการกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ก็บอกว่ารอ SMS ยืนยันการทำรายการ แต่รอตั้งนานแล้วก็ไม่มีอะไรถูกส่งมาเลย เช็คยอด TruePoint แล้วก็ยังคงเดิม เหมือนไม่มีอะ

ใช้จ่ายผ่าน TrueMoney Wallet เดี๋ยวนี้ไม่ได้ Point แล้วหรอครับ ไม่ว่าจะเป็นการ ใช้ TrueMoney Wallet จ่ายซื้อของจาก Lazada หรือว่า จ่ายค่าบัตรเคดิต ทดสอบมา 2 เดือนแล้ว ไม่มียอด