แลกTruepoint เป็นเงินเข้า wallet ไม่ได้ค่า

ขออนุญาติครับ  ผมใช้พ้อยแลกเงินวอเลตไม่ได้คับมันขึ้นว่า This account not mapping.Pls mapping product รบกวนเชคให้ทีครับ 0646971026 #ทรูพอยท์

รกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ยอด TruePoint ถูกตัด แต่ยอด True money wallet เงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อ call center true money ก็ไล่ให้ไปติดต่อ call center true พยายามต

ตามหัวข้อเลยค่ะเราอยากรู้ว่ายังแลกได้อยู่รึเปล่า เพราะลองหาดูแล้วไม่มีเลย

บอกให้รอsms ไม่เห็นจะมีมารอตั้งนาน แต้มก็หักไปตั้งหลายรอบ เพราะกดไปหลายรอบมาก รอบละ49แต้ม จากที่มีแต้มสี่ร้อยกว่าจนเหลืออยู่สองร้อยแต้ม แต่ไม่ได้เน็ตสักรอบงงนะ แล้วมาหักแต้มฉันไปเฉยๆคืออะไรคะ

ใน Messenger ขึ้นการเเจ้งเตือนของ TrueYou ค่ะ ขึ้นว่า เริ่มเดือนธันวา ด้วยชีวิตดี๊ดี ลูกค้า ทรูมูฟ เอช ใช้ TruePoint "แลกรับ เงินสด" เข้ากระเป๋าเงิน อิเล็กทรอนิกส์ -TrueMoney Wallet ได้

วันนี้ได้ทำการกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ก็บอกว่ารอ SMS ยืนยันการทำรายการ แต่รอตั้งนานแล้วก็ไม่มีอะไรถูกส่งมาเลย เช็คยอด TruePoint แล้วก็ยังคงเดิม เหมือนไม่มีอะ