แลกTruepoint เป็นเงินเข้า wallet ไม่ได้ค่า

ขออนุญาติครับ  ผมใช้พ้อยแลกเงินวอเลตไม่ได้คับมันขึ้นว่า This account not mapping.Pls mapping product รบกวนเชคให้ทีครับ 0646971026 #ทรูพอยท์

รกดแลก TruePoint เพื่อเปลี่ยนเป็นเงินเข้าบัญชี True Money Wallet ไป ยอด TruePoint ถูกตัด แต่ยอด True money wallet เงินไม่เข้าค่ะ ติดต่อ call center true money ก็ไล่ให้ไปติดต่อ call center true พยายามต

ตามหัวข้อเลยค่ะเราอยากรู้ว่ายังแลกได้อยู่รึเปล่า เพราะลองหาดูแล้วไม่มีเลย

ใน Messenger ขึ้นการเเจ้งเตือนของ TrueYou ค่ะ ขึ้นว่า เริ่มเดือนธันวา ด้วยชีวิตดี๊ดี ลูกค้า ทรูมูฟ เอช ใช้ TruePoint "แลกรับ เงินสด" เข้ากระเป๋าเงิน อิเล็กทรอนิกส์ -TrueMoney Wallet ได้

พอดี True Blackcard หมดอายุครับ ขอบคุณครับ

คือผมโดนเรียกเก็บตังประมาณ2,000-3,000 มาหลายรอบแล้วนะครับคือผมก็จ่ายพวก ไอคลาวปกติละทีนี้ผมไม่ได้จ่ายครับมันเลยหักผมเลยสงสัยว่าโดนอะไรตั้ง2,000 คือผมก็คิดว่าน่าจะประมาณ1,000 ผมก็เลยไม่ได้จ่ายแบบมันแจ้

ใช้จ่ายผ่าน TrueMoney Wallet เดี๋ยวนี้ไม่ได้ Point แล้วหรอครับ ไม่ว่าจะเป็นการ ใช้ TrueMoney Wallet จ่ายซื้อของจาก Lazada หรือว่า จ่ายค่าบัตรเคดิต ทดสอบมา 2 เดือนแล้ว ไม่มียอด

ตามหัวข้อเลยครับ มันมีแบบแลก 50ทรู/5บ 100ทรู/10บ และ 300ทรู/30บ truepoint ของผมมี 1k+ ผมกดที่แลก 300ทรู/30บ มันก็ขึ้นให้โทรอะไรนี่แหละ และรอข้อความ ผมก็รอ รอๆ ไม่มีอะไรเด้งเลย ดูในแอพทรูมันนี่เงินก็เท

กดแลกไปแล้วบอกให้รอ sms แต่ก็ไม่มี sms เข้ามาเช็คทรูพ้อยก็เท่าเดิมเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ผ่านมาเห็นช่วยแก้ไขให้ผมที