ยังแลกทรูพ้อยเป็นเงินเข้าทรูวอลเลทอยู่ได้ไหมคะ?

สวัสดีค่ะ พอดีวันนี้ได้รับข้อความจาก true money wallet ว่ามียอดค้างชำระ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไป แจ้งว่าเป็นยอดจาก microsoft 14 days trial แต่เราไม่เคยสมัคร ตรวจสอบทุกแอคเคาท์แล้ว ไม่มีประวัติการสมัครอะไรเ

ขอสอบถาม การหักค่าบริการไม่สำเร็จ ใน True money wallet หน่อยครับ ? ว่ามันเป็นค่าบริการอะไร ? ไม่สามารถกดดูรายละเอียดได้เลย ปกติจะใช้แอป True money wallet แค่ใช้จ่ายซื้อของในเซเว่นอย่างเดียว

สวัสดีครับ., พอดีสแกนด้านหลังบัตรของ TrueCard (ทรู5สี) เป็น QR CODE พร้อมกับตัวเลขมา 1 ชุด 19 หลักต่องใช้เลขไหนบ้าง ที่เป็นชุด 18 หลักครับ. ขอคำแนะนำด้วยครับว่า 18 หลักใช้หลักไหนบ้างเพราะผมจะนำไปเปิ

ทรูคะ โฆษณาประชาสัมพันธ์ให้โอน10ครั้งได้10สิทธิ์ แต่ความจริงคือครั้งที่2 ก้อเงิบแล้วคะ ติดต่อทรูก็ไม่ได้คำตอบที่จับต้องได้ ให้เข้าลิงค์ก็ไม่เจอคำตอบที่จะแก้ปันหาได้ใดๆ ช่วยแจ้งชัดเจนได้มั้ยคะ ว่าไม่

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีว่าแลกคอยน์ของทรูวอลเล็ตไป75คอยน์แลกเป็นเงิน5บาทเข้าวอลเล็ตแต่ตอนนี้ตังค์ยังไม่เข้าเลยค่ะ