True Care Chat ห่วยมาก โยนกันเองแล้วไล่ลูกค้าไปต่อคิว

วันก่อนถามเรื่องเงินในซิมหายไปได้ไง ต่อคิว 18 คิว รอเกือบ 2 ชม.
พอถึงคิว เจ้าหน้าที่บอกขอส่งเรื่องไปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
แล้วระบบขึ้นให้ต่อคิวใหม่

แล้วที่พีคคือ ต่อเหลือ 1 คิวละ
สักพักขึ้นว่าเป็นคิวที่ 2 

แซงคิวได้ด้วย???