หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
True Care Chat ห่วยมาก โยนกันเองแล้วไล่ลูกค้าไปต่อคิว
กระทู้คำถาม
truemove H
วันก่อนถามเรื่องเงินในซิมหายไปได้ไง ต่อคิว 18 คิว รอเกือบ 2 ชม.
พอถึงคิว เจ้าหน้าที่บอกขอส่งเรื่องไปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
แล้วระบบขึ้นให้ต่อคิวใหม่
แล้วที่พีคคือ ต่อเหลือ 1 คิวละ
สักพักขึ้นว่าเป็นคิวที่ 2
แซงคิวได้ด้วย???
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
มีโทรศัพท์ค่ายไหนติดต่อ Call Center ยากกว่า True ไหมครับ
** มีโทรศัพท์ค่ายไหนที่ติดต่อ Call Center ได้ยากเย็นกว่า Truemove ไหมครับ ผมพยายามติดต่อผ่าน Call Center 1242 ตลอด 2 วันเสาร์อาทิตย์ที่ผ่านมา นั่งฟังเพลงรอสายพร้อมข้อความ "ขณะนี้มีผู้ติดต่อจำนวนม
Innocent C-TIS
KKP แอพเข้าไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้รอนาน
ปัญหาวันนี้คือ เข้าแอพ KKP ไม่ได้ ตั้งแต่ใช้งานตอน11:00น. โทรไป CC ก็รอนานมากๆ เลยไปถามใน live chat ก็ตอบให้โทรไปติดต่อ cc แทนโยนไปโยนมา ห่วยมากๆ KKP
BIO-Electronics8080
มยุษย์ยาย
วันนี้ไปเลือกตั้งมาเจอยายคนหนึ่งแซงคิดแบบเดินเข้ามาในคิวตรงหน้าดิฉันเลยค่ะ เจ้ากน้าที่หน่วยเลือกตั้งก็บอกยายว่าแซงคิว แต่บอกแบบไม่จริงจังและเห็นเป็นเรื่องสนุกสนาน..........โกรธมากๆค่ะ ยืนรอตั้งนานบอกย
พี่สาวจิ๋วหลิว
AIS fiber บริการห่วยมาก
AIS fiber ให้บริการช่างซ่อมห่วยมาก บอกว่ามาซ่อมแล้ว ปิดงาน แต่ยังใช้ไม่ได้ โทรแจ้งว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ยากมาก แจ้งก็บอกว่าให้จองคิวใหม่ ปัจจุบันก็ยังใช้งานไม่ได้ - ติดต่อแก้ไขแล้วค่ะ
สมาชิกหมายเลข 2199946
เชียงใหม่ จัดเต็ม เตรียมตัวเที่ยวสงกรานต์ 6-17 เมษายน 2569
การประชุมเตรียมความพร้อมการจัดงานประเพณีสงกรานต์ (หน่วยงานภายนอก) ในงานประเพณีสงกรานต์เชียงใหม่ (ป๋าเวณีปี๋ใหม่เมืองเจียงใหม่) ประจำปี 2569 ระหว่างวันที่ 6 – 17 เมษายน 2569 วันศุกร์ที่ 13 มีนา
สมาชิกหมายเลข 2933266
ประสบการณ์ยอดแย่พาแม่ไป รพ.ราชบุรี แต่รถติดอยู่ในสนามกีฬาฝั่งตรงข้าม เพราะประตูปิด
อยากให้เรื่องนี้ไปถึงหน่วยงานที่ดูแลสนามกีฬากลางจังหวัดราชบุรี เรื่องมีอยู่ว่า... วันที่ 10 มีนาคม 2569 เป็นอีกวันที่ทำให้ผมรู้สึกแย่มากวันหนึ่ง วันนั้นผมพาแม่ไปหาหมอที่ โรงพยาบาลราชบุรี โดยมีแฟนและห
สมาชิกหมายเลข 5246148
ช่วงหลังทำไม Call Center True ทั้ง Pantip ทรูแคร์ โทร รอนานจังครับ
สมัยก่อนนี่อย่างน้อยใน pantip คุณ intelligence ยังมาบอกว่า "รอสักครู่นะครับ" ก่อน ในเวลาไม่ถึง 10 นาที หลังๆ นี่บางที 3 ชั่วโมงเงียบหาย ไปติดต่อ True Care Chat เจอรอ 48 คิว พอคุยๆไป บอกว่าจ
สมาชิกหมายเลข 4387777
เสียความรู้สึก กับการให้บริการของ TRUE ที่โยนความผิดให้ลูกค้า
เริ่มเรื่องคือ .. คุณพ่อมีความประสงค์จะดูช่อง True sport 7 ที่มีในแพคเกจ Happy Family ในวันที่ 21 เมษายนค่ะ เดิมเราใช้แพคเกจสุข *3 อยู่ ซึ่งไม่มีช่องนี้ เลยติดต่อทาง true care chat เพื่อขอปรับแพคเกจเพ
yuripia
True Care Chat เค้าให้เจ้าหน้าที่ 1 คนรับลูกค้ากี่คนครับ กว่าจะได้คำตอบรอจนลืมว่าเปิด Chat ไว้อยู่
ผมรอหน้านี้อยู่ครึ่งชั่วโมงละ เหลือ 2 คิวไม่กระดิกเลย 1. เวลาถึงคิวใช้บริการ ผมถามคำถามนึง รอไปเถอะ 10 นาที กว่าจะตอบได้ รอจนลืมอะครับว่า Chat กับเจ้าหน้าที่อยู่ ทางบริษัทให้พนักงาน 1 คน ตอบลูกค้ากี
สมาชิกหมายเลข 1009242
ทำไม True Care Chat เดี๋ยวนี้ไม่ค่อยดีเลย
ก่อนจะเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบัน เมื่อก่อนใช้งานตลอด สะดวกรวดเร็ว บริการดีเยี่ยม แต่เวอรชั่นใหม่ ปัจจุบันห่วยมาก ตอบก็ช้า ไม่ละเอียด ไม่ตรงคำถาม พนักก็ดูเหมือนไม่ค่อยอยากบริการเท่าที่ควร ที่สำคัญ "
The Riddler
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
truemove H
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
True Care Chat ห่วยมาก โยนกันเองแล้วไล่ลูกค้าไปต่อคิว
พอถึงคิว เจ้าหน้าที่บอกขอส่งเรื่องไปให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
แล้วระบบขึ้นให้ต่อคิวใหม่
แล้วที่พีคคือ ต่อเหลือ 1 คิวละ
สักพักขึ้นว่าเป็นคิวที่ 2
แซงคิวได้ด้วย???