Pantip Call Center ของ True intelligence

เคยโทรมาบ่อยๆอยู่ช่วงนึงแล้วก็หายไปพักใหญ่ ตอนนี้เริ่มโทรมาบ่อยๆอีกแล้วคือต้องการอะไรครับ คือถ้าผมอยากได้อะไรเพิ่มผมติดต่อเองไม่ใช่โทรมาบ่อยๆแบบนี้

โทร 1242 หลายชั่วโมงมาก ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลย พอดีจะเปลี่ยนโปรฯจากรายเดือน มาใช้แบบเติมเงิน เพราะค่าใช้จ่ายจากใช้รายเดือนเพิ่มขึ้นมาจากโปรฯหลัก ซึ่งไม่เคยสมัครโปรพิเศษเพิ่มเติมเลย

ไม่มีอะไรครับ แค่เผื่อคุณ intelligence จะนำ feedback กลับไปแจ้งต้นสังกัดได้บ้าง ผมมีปัญหา true move h จำเป็นต้องติดต่อ call center คุยกับมะลิก็ไม่รู้เรื่อง แต่ไม่อยากถึงกับตั้งกระทู้รอ intelligence เอ

ก่อนหน้านี้มีโปรโมชั่น  Happy home 500/500 699 ซึ่งได้ทำการสมัครผ่าน call center และได้เคยถามคุณ intelligence แล้วว่่าราคานี้และสมัครได้ แต่ติดสัญญาเพิ่ม 12 เดือน ก็เลยทำการสมัครไป หลังจากผ่านปีใ

ขอสอบถามคุณ intelligence ว่า คุณ intelligence ในห้องมาบุญครอง ที่ตอบและรับปัญหาอย่างรวดเร็ว เป็นทีมเดียวกับ คุณ intelligence ที่คอยตอบในห้อง silicon valley ซึ่งเป็นเรื่องของ true online รึเปล่าครับ เพ

ขออนุญาตแชร์ประสบการณ์และชื่นชมพนักงานทรูทุกท่านครับ จากปัญหาเรื่องสัญญาณอินเตอร์เน็ตของทรูที่มาปัญหาการใช้งานกับเว็บ Twitch.tv และเว็บไซต์ต่างประเทศที่เกิดขึ้นมาก่อนหน้านี้ประมาณ 3-4 สัปดาห์ที่ผ่านมา

ที่บ้านติดตั้งเน็ตบ้านทรู 2 หมายเลข ไม่สามารถใช้งานได้ตั้งแต่ ช่วง 7 โมงเช้า จนถึงตอนนี้ ไม่ทราบว่าจะแก้ไขเสร็จเมื่อไร ติดต่อไปทาง call center ก็ไม่ได้คุยกับทางเจ้าหน้าที่เลยค่ะ

เมื่อไรจะได้เงินประกันอุปกรณ์คืนคะ - ยกเลิกการเป็นสมาชิก True Visions 3 จุด และช่างมาเก็บอุปกรณ์วันที่ 4/9/2560 - ลูกค้าส่ง email เอกสารขอคืนเงินประกันอุปกรณ์ ได้แก่ สำเนาบัตรประชาชนและหน้าบัญชี วันท