วันนี้มีปัญหากับการจัดส่ง J AND T EXPRESS ประเทศไทย พัสดุถึงนำส่ง 12 พย. ถึงปลายทาง 19 พย. รวมทั้งสิ้น 6 วัน!!!!!!! 6 วันนะครับ นานมาก ๆ
และปลายทางแจ้งว่า "สินค้า/พัสดุเสียหาย " พอติดต่อไปที่ Call center คำตอบที่ได้รับคือ
สาขา "จตุจักร " มีจำนวนพัสดุติดค้างอีกเยอะ ตอนนี้มีการแก้ไขและปรับปรุงอยู่ โดยมีการนำผู้บริหารมาจากที่ไม่รู้มาบริหารงาน มีสาขาอื่นมาช่วยวิ่งให้ เค้าก็บอกอีกว่าตอนนี้พัสดุตกค้างน้อยลง ๆ แล้ว อยู่ในแนวทางที่ดีแล้วคะ แต่ของผม 6 วันเองครับ
นอกจากคำว่า "ขออภัยคะ" ก็คงจะไม่มีอะไรดีไปกว่านี้แล้ว เพราะเป็นปัญหาภายในองค์กรของเค้า และสำหรับสาขา "จตุจักร " ก็เจอมาหลายเคสแล้ว
ก็ไม่เห็นจะมีอะไรดีขึ้นเลย นโยบายการแก้ไขปัญหาเปลียนผู้บริหาร หรือรับเพิ่มสปินเตอร์ หรือให้สาขาอื่นมาช่วยส่งของให้ ก็เห็นยังคงเหมือนเดิม
วี่แววว่าจะดีขึ้น ไม่เห็นจะมีเลยนะ
อยากจะบอกว่า ถ้าจะเลือกส่ง J AND T EXPRESS กรุณาคิดดี ๆ ก่อนส่ง เพราะอาจจะเจอแบบผม เจอมาบ่อยมาก ๆ จนเบื่อจะตามพัสดุแล้วจริงๆ
ก็ไม่รู้นะว่าเค้าบริหารงาน
หรือแก้ไขปัญหากันยังไงนะ
แต่ผลสุดท้าย ลูกค้าก็ได้รับคำตอบเดิม ๆ "ขออภัยคะ"
จบนะ กูเบื่อ
นี่คือส่วนหนึ่งของการให้บริการของ J AND T EXPRESS ประเทศไทย ก่อนหน้านี้เพียบบบบ!!++++++
และปลายทางแจ้งว่า "สินค้า/พัสดุเสียหาย " พอติดต่อไปที่ Call center คำตอบที่ได้รับคือ
สาขา "จตุจักร " มีจำนวนพัสดุติดค้างอีกเยอะ ตอนนี้มีการแก้ไขและปรับปรุงอยู่ โดยมีการนำผู้บริหารมาจากที่ไม่รู้มาบริหารงาน มีสาขาอื่นมาช่วยวิ่งให้ เค้าก็บอกอีกว่าตอนนี้พัสดุตกค้างน้อยลง ๆ แล้ว อยู่ในแนวทางที่ดีแล้วคะ แต่ของผม 6 วันเองครับ
นอกจากคำว่า "ขออภัยคะ" ก็คงจะไม่มีอะไรดีไปกว่านี้แล้ว เพราะเป็นปัญหาภายในองค์กรของเค้า และสำหรับสาขา "จตุจักร " ก็เจอมาหลายเคสแล้ว
ก็ไม่เห็นจะมีอะไรดีขึ้นเลย นโยบายการแก้ไขปัญหาเปลียนผู้บริหาร หรือรับเพิ่มสปินเตอร์ หรือให้สาขาอื่นมาช่วยส่งของให้ ก็เห็นยังคงเหมือนเดิม
วี่แววว่าจะดีขึ้น ไม่เห็นจะมีเลยนะ
อยากจะบอกว่า ถ้าจะเลือกส่ง J AND T EXPRESS กรุณาคิดดี ๆ ก่อนส่ง เพราะอาจจะเจอแบบผม เจอมาบ่อยมาก ๆ จนเบื่อจะตามพัสดุแล้วจริงๆ
ก็ไม่รู้นะว่าเค้าบริหารงาน
หรือแก้ไขปัญหากันยังไงนะ
แต่ผลสุดท้าย ลูกค้าก็ได้รับคำตอบเดิม ๆ "ขออภัยคะ"
จบนะ กูเบื่อ