สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 8
ไม่ต้องไปถึง shop ais ก็ได้นะคะ เราลองแล้วค่ะ อยากได้โปรนี้เหมือนกัน
1. กด *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออก รอจนกว่าจะได้รับ sms
2. โทรไปที่เบอร์ 020789363 ระบบอัตโนมัติ กด 2 เพื่อย้ายค่าย กดฟังไปเรื่อยๆ ระบบจะโอนสายไปที่ จนท. แจ้งว่าอยากได้โปรนี้
ซึ่งอันที่จริง เราทำขั้นตอนที่ 1 เสร็จ เบอร์ของทาง ais ก็โทรมาหาเองเลยค่ะ แต่เราจะต้องรอสายก่อนสัก 2 นาที จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่มาถาม ถามว่าจะย้ายไปค่ายไหน ทำไมถึงย้าย เราก็บอกว่าอยากได้โปร 10mbps ไปค่ะ เขาก็ทำเรื่องให้เราเลย เสร็จไม่ถึงสิบนาที
1. กด *151*เลขบัตรประชาชน# โทรออก รอจนกว่าจะได้รับ sms
2. โทรไปที่เบอร์ 020789363 ระบบอัตโนมัติ กด 2 เพื่อย้ายค่าย กดฟังไปเรื่อยๆ ระบบจะโอนสายไปที่ จนท. แจ้งว่าอยากได้โปรนี้
ซึ่งอันที่จริง เราทำขั้นตอนที่ 1 เสร็จ เบอร์ของทาง ais ก็โทรมาหาเองเลยค่ะ แต่เราจะต้องรอสายก่อนสัก 2 นาที จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่มาถาม ถามว่าจะย้ายไปค่ายไหน ทำไมถึงย้าย เราก็บอกว่าอยากได้โปร 10mbps ไปค่ะ เขาก็ทำเรื่องให้เราเลย เสร็จไม่ถึงสิบนาที
แสดงความคิดเห็น
ใครใช้AISอยู่สามารถใช้โปร200บาทได้นะครับ
วิธีการดังนี้
1. ไปแจ้งยกเลิกใช้เบอร์ AIS ที่AIS SHOP เท่านั้น!!! โทรไปหาcallcenter , 1175 , CC AIS Pantip ก็ช่วยอะไรไม่ได้ครับ (ไม่รู้ทำไม AIS ต้องทำให้ยุ่งยาก)
2. แล้วเดี๋ยวพนักงานก็จะให้โปรนี้กลับมาเหมือนกันครับ
ปล. แต่ขอติ ขอว่า ขอสอน คนคิดระบบนี้หน่อยนะครับ
1. คุณมี AIS Callcenter 1175 ,CC AIS Pantip ไว้ทำไมครับ? ถ้าจะต้องบังคับให้ไปที่ AIS Shop (ซึ่งตอนแรกก็เข้าใจว่าคงไม่มีโปรนี้จริงๆเลยจะไปย้ายค่าย)
2. มันเสียเวลาเดินทาง มันเสียค่าน้ำมัน ของทางลูกค้านะครับ
3. ในมุมบริษัทเอง พนักงานที่คุณจ้างมาอยู่ที่ AIS Shop มีกี่คนเองครับ ช่วยดูด้วย แล้วลูกค้าก็แห่กันไปย้ายค่าย แล้วSHOPก็เสนอโปรนี้ให้ โอ้โห แทนที่จะเอาเวลาไปต้อนรับลูกค้า ขายมือถือ ขายอย่างอื่น เอาพนักงานSHOP มานั่งทำเรื่องย้ายค่าย ทั้งๆที่ในระบบคุณกด3คลิกก็เสร็จแล้ว เสีย Overhead มาก
4. มันก็เป็นเรื่องปกติที่ทุกเจ้าจะออกโปรมาแข่งขันกัน มันเป็นเรื่องปกติที่ทุกเจ้าจะยื้อลูกค้ากัน แต่วิธียื้อลูกค้าของคุณเนี่ย ใช้ทรัพยากรสิ้นเปลืองมากเลยครับ
5. ปกติผมจะเห็น AIS ก้าวไวกว่าทุกเจ้าเสมอๆ นี่เป็นไม่กี่ครั้งจริงๆที่เห็น AIS คิดพลาดในเรื่องตลกๆแบบนี้ หรือจริงๆอาจจะตั้งใจด้วยเหตุผลอื่นหรือเปล่าก็ไม่รู้
ปล. ผมไม่ได้จะด่าพนักงาน Callcenter 1175, หรือ CC AIS Pantip
ผมด่าผู้บริหารที่มันคิดวิธีนี้ออกมาได้ยังไง!!!!! วิชาบริหารเบื้องต้นในป.ตรีเขายังสอนเลย
SHOP รับลูกค้าเพิ่มขึ้น ยอดดูดี แต่ไม่ได้มีอะไรเปลี่ยน ลูกค้าเข้ามาเปลี่ยนโปรโมชั่น มีแต่ overhead ทั้งนั้น แทนที่จะให้ลูกค้ามาลองมือถือที่shop แล้วมีพนักงานมาดูแลง่ายๆ มีโอกาสขายมือถือ ขายอะไรต่ออะไรมากมายที่เป็นเทคโนโลยี service อีกตั้งเยอะแยะที่ AIS Shop นี่ SHOPมีแต่ลูกค้ามาย้ายค่าย
ยอด SHOP ลูกค้าเข้ามาเพิ่มขึ้นแล้วไงต่อครับ??????? ท่านผู้บริหาร AIS ตอนนี้เห็นสภาพ SHOP AIS แล้วยังกับจับปูใส่กระด้ง
ปล.2 ฝากCC AIS Pantip ส่ง comment นี้ให้ผู้บริหารทีครับ
ขอบคุณครับ