บริการ ais ทำไมถึงแย่ขนาดนี้คะ

สอบถามความเห็นเพื่อนจากเหตุการณ์นี้ ควรทำยังไงต่อ
 
สืบเนื่องจากโปรเน็ต 200 บาทที่เป็นประเด็น เราได้ทำการสมัครโปรยั้น แต่ดันไปกดยกเลิกเพราะกดผิด เลยโทรไปแจ้ง ais หลังจากนั้นทาง call center บอกให้รอทำรายการสองวัน พอครบสองวันโทรมาบอกว่าต้องเลื่อนไปอีก พอถึงวันครบกำหนดก็เลื่อนไปอีก ซึ่งเราก็แบบ เออรอได้แหละ แต่เวลาที่ต้องรอทั้งหมดคือ 1 สัปดาห์ พอ call center โทรมา กลับบอกว่า ไม่สามารถทำรายการคืนโปรโมชั่นให้ได้ สรุปว่า เวลา 1 สัปดาห์ที่รอ ไม่ได้อะไรเลย
 
 
Ais ง้อลูกค้าเก่าบ้างก็ได้นะคะ เบอร์นี้เราใช้ตั้งแต่มีโทรศัพท์เครื่องแรก หวังจะเอาลูกค้าใหม่อย่างเดียว แต่ลูกค้าเก่าจะย้ายค่ายหนีหมดแล้วค่ะ ผิดหวังมากกับการทำงานล่าช้าและไม่แคร์ลูกค้าแบบนี้ พอค่ะ ย้ายค่ายหนีดีกว่า