โดน Origin หักเงินจะได้คืนมั้ย?

คือ โดนOriginหักเงินจากทรูวอเลตไปถึง155บาท(31*5)​จากการที่พยายามจะซื้อthe sims 4 ละเหมือนบัตรผมจะใช้ไม่ได้หรือยังไงก็ไม่รู้ เลยซื้อไม่ได้ กว่าจะรู้สึกตัวก็กดไปกว่า 3รอบ คราวนี้ลองอีกบัตรนึง(บัตรแฟน)​ละโดนไปอีกสองรอบ 
ที่อยากรู้คือ
1.จะได้ตังคืนไหม
2.บัตรตอนแรก(บัตรผม)ผมกดลบบัตรไปแล้ว ยังจะได้ตังคืนไหม