โอนเงินวอเลตผิด

ตามข้อความข้างบนเลยครับคือผมเติมเงินเข้าวอเลตละโดน google play store หักเงินผ่านวอเลตทั้งๆที่ยังไม่ได้สมัครอะไรตอนเเรกผมนึกว่าตัวเองสมัครอะไรไว้เเล้วลืมหรือป่าวเเต่พอเข้าเช็คในgoogle play เเล้วก็ไม่มี

สวัสดีค่ะต้องการความช่วยเหลือ โอนเงินจากบัญชีทรูมันนี่วอเลต เข้าบัญชีทรูมันนี่วอเลตที่ยังไม่ได้สมัครบัญชีแต่โอนจากทรูมันนี่ได้ปกติแต่ไม่ขึ้นขื่อ แต่เป็นเบอร์เราเองค่ะที่โอนเข้าไป ยอดประมาณ 3000 อยากทร