รายละเอียดการประกันซัม.....ครับ

ผมซื้อโทรศัพท์  A10S  มาจากศูนย์ทรู ราคา  1,490.- จากราคา 4,490.-
 ใช้งานได้ 15 วันเครื่องเสีย ผมก็เข้าศูนย์ทรูเอาไปซ่อม ทรู บอกให้เอาไปซ่อมที่ศุนย์ ซัม.....ฃ
ผมก้อย้ายไปซ่อมที่ศูนย์ ซัม.... ศูนย์ บอกว่า 
เครื่องโดนน้ำ ต้องเปลี่ยนหน้าจออีกกับที่ชารท์แบต  รวมๆทั้งหมด  2700.- + (ค่าเปิดเครื่อง)  214.-  = 2914.-
ผมอยากจะถามว่า ทำไมผมต้องจ่าย 2914.- ทั้งที่ เครื่องอยู๋ในประกัน
อีกอย่างโทรศัทพท์ เป็นไปไม่ได้ที่เครื่องจะโดนน้ำ ผมใช้งานปกติ ทุกวัน
 ผมสงสัย ครับ สุดท้ายผมก้ไม่ซ่อมครับ เสียแค่ค่าเปิดเครื่อง ไป  214.-
ผมอยากจะถามศูนย์ซัม....มีอย่างนี้ด้วยเหรอ ถ้าผมต้องเสีย 2914.-   ผมไปเอาเครื่อง 1490.-  เครื่องใหม่ไม่ดีกว่าเหรอ