ย้ายค่ายจาก true ไป ais แล้ว เงินในบัญชี true wallet จะหายหรือไม่

สวัสดีครับ ตอนนี้ใช้ AIS มา 17 ปีกว่า เป็น Serenade Emerald ใช้ทั้งมือถือและเน็ตบ้าน แต่โปรมือถือปัจจุบันรวม vat เกือบ 400 ได้เน็ต 5G เต็มสปีดแค่ 3GB ที่เหลือวิ่ง 10Mbps รู้สึกไม่คุ้มเลยครับเมื่อเทีย

เราเพิ่งย้ายค่ายจากaisมาทรู ทรูส่งซิมมาให้วันนี้เราพยามลงทะเบียนเปิดซิมแล้วแต่มันขึ้นแบบนี้ มีทางแก้ยังไงบ้างคะ ​

คือผมได้ทำการแลกคอยน์ แล้ว เปิดบัญชีเสร็จแล้ว แต่ทำไมเงินถึงยังไม่เข้า บัญชี wallet

วันที่ 3/9/68 ทำรายการเติมเงินเข้า true money =200 บาท แต่ตอนทำรายการ ระบบขัดข้อง พอไปเช็ค statement ถูกหักบัญชีไป 2 ครั้งในเวลาเดียวกัน มีการโทรสอบถามไปกรุงศรีคอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่ายอดเงินทั้ง2ยอด