เชิญCC True มาตอบหน่อยค่ะ บัญชีTrue wallet โดนระงับ

เอาบัตรประชาชนไปเสียบยืนยันที่ตู้มาแล้ว เอกสารยืนยันก็ส่งไปหมดแล้ว ทำไมยังใช้ไม่ได้อีกคะ? โทรหาก็ไม่เคยได้คุยกับคนซักที ต้องทำยังไงคะถึงจะใช้ได้?

ปล.หลังไมค์แจ้งข้อมูลไปแล้วค่ะ