จ่ายเน็ต TOT ที่โลตัส แล้วไม่เข้าระบบ

ผมไปจ่ายเน็ตTOT วันเสาร์แล้วผมแปลกใจทำไมในระบบยังขึ้นว่าผมยังไม่ได้จ่าย ปิดโมเดมเกือบ2 ชม ก็ยังไม่ได้ 
ปล.ผมพึ่งจ่ายที่โลตัสครั้งแรก ปกติจ่ายที่ 0 เลย 
ปล2.ใครรู้ช่วยบอกทีครับ ต้องทำยังไง