บัญชีออนไลน์ ที่ผูกกับ app กสิกร K Plus เปลี่ยนเบอร์แล้ว เพิ่มบัญชีไม่ได้ เงินที่อยู่ในนั้นทำไงได้ครับ ไม่มีสมุดด้วย

พอดีเปลี่ยนเบอร์โทร KPLUS ทางตู้atm ทำเสร็จแล้วเข้าใช้งานได้ปกติ 
แต่บัญชีที่สมัครออนไลน์ไว้ ในappเป็นบัญชีที่ไม่มีเล่ม
มันเพิ่มเข้าไม่ได้ จะทำไงได้ครับ มีเงินในนั้นด้วย ตอนกดเพิ่มมันขึ้นว่า กรุณาดำเนินการปรับปรุงข้อมูลที่สาขาเพื่อเพิ่มบัญชีผ่าน kplus) อย่างนี้ต้องไปสาขาไหนครับ สาขาบัญชีหลักหรือสาขาบัญชีออนไลน์ มันไม่เหมือนกันไม่เข้าว่าทำไม