มีปัญหาเน็ต fiber ใช้งานไม่ได้ เร้าเตอร์ขึ้น alarm

เราเติมเน็ต ไม่จำกัด1Mbps 24ชม. แต่ตอนใช้มั่นใจมากว่าเปิดไม่ถึง15ชม. แล้วเราก็ปิดเน็ตของตัวเอง ตอนนั้นไม่ได้เข้าไปเช็คยอดเงินในเบอร์ คือปกติเราใช้wifiบ้าน จะเติมเน็ตเฉพาะเวลาออกนอกบ้าน ***********

สอบถามครับปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตมือถือต่อเดือนที่โทรศัพท์คำนวณมา สามารถนำมาใช้อ้างอิงในการเลือกซื้อเน็ตได้หรือป่าวครับ เช่นโทรศัพท์คำนวณการใช้เน็ตต่อเดือนได้ 23GB/25GB/21GB ยกตัวอย่าง 3 เดือนนี้ไม่เ