ขอสอบถาม operator ของ Dtac หรือท่านผู้รู้หน่อยครับ

กรณีที่เรามียอดเงินในบัญชีของหมายเลขโทรศัพท์แบบเติมเงินจำนวนหนึ่ง  สามารถนำเงินดังกล่าวออกจากหมายเลขดังกล่าวได้ไหมครับ  

หากต้องย้ายค่ายไป ยอดเงินดังกล่าวจะสูญหายไป หรือจะได้รับชดเชยหรือไม่อย่างไร  

ขอบคุณครับ