J&T รับพัสดุเองได้ไหม

เรื่องมีอยู่ว่า ผมซื้อคันเบ็ด 1 คันกับที่วางคันเบ็ดแบบดีดอัตโนมัติ 3 ชิ้นจาก AliExpress ที่วางคันเบ็ดถุงพัสดุฉีกขาดหายไป 1 ชิ้น พอถึงศูนย์ปลายทางพนักงานได้แจ้งว่าถุงพัสดุขาดให้ไปตรวจดูว่าจะส่งตีกลับไห

พอจะมีวิธีติดต่อ j&t มั้ยคะ รอพัสดุนานมากไม่มาส่งสักที ยกเลิกก็ไม่ได้

คือเราสั่งของออนไลน์มาแล้วสถานะการจัดส่งของ flash มันขึ้นว่าพัสดุของท่านกำลังถูกจัดส่งอีกครั้งน่ะค่ะ คืออะไรหรอคะพอดีเป็นของที่ต้องรีบใช้ด้วยค่ะ

ไม่ได้อยากได้เงินคืน อยากให้ขอไปส่งต้องทำยังไงคะt-t ​