ถามเรื่องตัดยอดบิลเน็ททรู

เนื้องจากผมได้ยกเลิกเน็ตทรูเมื่อวันที่ 23/10/62 แล้วได้ชำระยอดค้างที่เค้าเตอร์ทรูเป็นเงิน 607 บาท ในวันที่ 23/10/62 หลังจากนั้นทรูได้ตัดนอดเงินเดือนตุลาคม ซ้ำอีก ซึ้งเป็นยอดเต็มเดือน เป็นเงิน 854.93 บาท ผมได้โทรถามที่ศูนย์บอกให้ไปรับเงินคืนที่เค้าเตอร์ตามจำนวนที่จ่ายไป 607บาท แบบนี้แสดงว่าทรูคิดค่าเน็ตผมเดือนนี้ทั้งเดือนใช่หรือไม่ ซึ้งยกเลิกการใช้ไปตั้งแต่วันที่ 23/10/62 เท่ากับคิดเงินเกิน 247.93 บาท ขอคำชี้แจงด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่