ยกเลิกแพ็กเกจเสริม

อยากทราบค่ะว่าจะยกเลิกยังไง เราไม่สามารถกดยกเลิกแพ็จเกจเสริมได้ค่ะมันขึ้นว่ามีบางอย่างผิดพลาด ส่วนแพ็กเกจรายเดือนอยากยกเลิกเปลี่ยนมาใช้แบบเติมเงินเหมือนเดิมค่ะ ครั้งก่อนคอลเซนเตอร์ของค่ายโทรมาบอกเราให

ยกเลิกแพ็กเกจเสริม

ผมเติมเงินผิดเบอร์ผมเลยโอนเงินจากอีกเบอร์ไปอีกเบอร์ของAIS โอนไป300บาทโอนได้ครั้งละ100 เพื่อจะให้ตัด packageเสริม รายเดือนแต่มันตัดไปแค่ 150บาท ผมอยากให้ไปตัด 300 บาทเพจเเกจเหมือนเดิมโทรไปหา 1175 แล้วเ

ผมสมัครแพ็กเกจเสริม Viu,iQIYi,Wetv ไปแต่ผมไม่ได้รับข้อความยืนยันให้เข้า แอป Viu ต้องทำยังไงครับ

รบกวน CC AIS ช่วยตรวจสอบและดำเนินการด่วนค่ะ จู่ๆ มีแพ็กเกจPrime Videoรายปี ราคา 933.64 บาท (ไม่รวม VAT) หักเงินไปโดยที่ไม่ได้ตั้งใจกดสมัคร และไม่ทราบว่ามีการต่ออายุอัตโนมัติค่ะ พยายามติดต่อขอเงินคืนแล

คือผมยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่มันเพิ่มค่าเน็ตรายเดือนออกอ่ะครับ เพราะปกติไม่ใช้แพ็กเกจเสริมในส่วนนั้นเลยแพ็กเกจนั้นคือบวกราคาเน็ตเพิ่มครับ  ถ้าผมยกเลิกแพ็กเกจเสริมนี้เดือนเมษายน ค่าแพ็กเกจเสริมที่ยกเ

พอดีตอนนี้ไปสมัครแพ็กเกจเสริมของ AIS ไป 2 แพ็กเกจ อยากปิดใช้งานไปก่อน 1 แพ็กเกจแล้วค่อยกลับมาใช้ต่อได้มั้ยครับ แบบไม่ต้องยกเลิกอันใดอันหนึ่ง