ยกเลิกแพ็กเกจเสริม AIS ไม่ได้ค่ะ

คือว่า เคยสมัครแพ็กเกจ steaming ต่างๆ ไว้ ไม่ทราบว่าจะยกเลิก หรือดูว่า เราใช้แพ็กเกจไหนอยู่ ตอนนี้ ใน myais ยังไงครับ

สมัครแพ็กเกจAIS super wifi 99บาท/เดือน แต่ใช้ไปแค่ประมาณ5-6วัน แพ็กเกจก็โดนระงับ ต้องเติมเงินใหม่ ปัญหาคือ 1.ทำไมระงับแพ็กเกจทั้งๆที่ยังไม่ครบเดือน 2.อยากยกเลิกแพ็กเกจ ในapp My Ais ก็ยกเลิกไม่ได้ ต้อ

สวัสดีค่ะ พอดีตอนนี้ใช้ 399 บาทอยู่ค่ะ แต่รู้สึกว่าเน็ตไม่ค่อยพอใช้ ทำให้ต้องสมัครเน็ตเพิ่มเกือบทุกเดือน สุดท้ายค่าใช้จ่ายจริงอยู่ประมาณ 400–500 กว่าบาทค่ะ ก่อนหน้านี้เคยใช้แบบเติมเงิน รู้สึกว่

มีแพคเกจหลักที่ครอบคลุมแล้ว อยากยกเลิกแพ็กเกจเสริม Dtac แต่ยกเลิกใน App ไม่ได้ ทำอย่างไรได้บ้างคะ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

สอบถามหน่อยค่ะ พอดีเราได้กด Refund ผ่านแอพ แล้วในระบบขึ้นว่าสำเร็จเรียบร้อยแล้ว แต่ล่าสุดยังมีบิลเรียกเก็บเงินเข้ามาอยู่ เลยไม่แน่ใจว่าต้องชำระบิลนี้ก่อนหรือเปล่า หรือสามารถปล่อยไว้ได้คะ ถ้า Refund ส

สมัคร Prime Video รายปีไว้ พอระบบต่ออายุอัตโนมัติแล้วกดยกเลิกแพ็กเกจไป ทำให้ดูไม่ได้แล้ว แต่ยังมีบิลเรียกเก็บมา 999 บาท รบกวนเจ้าหน้าที่ AIS ช่วยติดต่อกลับหรือหลังไมค์มาดึงยอดออกให้หน่อยค่ะ

พอดีใช้เน็ตรายเดือน ทุกเดือนจ่ายประมาณ400กว่า แต่เดือนนี้ มา700กว่า บอกมีแพ็กเกจเสริม นี้งงมากๆเพราะไม่ได้สมัครเลย เน็ตais