แอร์มีอาการแบบนี้ มันเป็นอะไรคะ

แอร์ที่หอ เป็นแอร์ขนาดกลางอ่ะค่ะ ที่มันจะตัวใหญ่ๆแต่สั้นๆ ตามปกติ ตรงข้างล่างปุ่มเเดงจะต้องมีไฟสีเหลืองขึ้นด้วยเวลาเปิด เเต่ตอนนี้มันไม่ขึ้นอ่ะค่ะ เเล้วเปิดแอร์ตอนนี้ก็คือไม่เย็นเลย มีแต่ลมออกมา มีใครพอจะทราบมั้ยคะ ว่าอาการแบบนี่มันคืออะไร