intelligence Tanatchanok Julaluk K ตรวจสอบปัญหาให้หน่อย

https://pantip.com/topic/39156230/comment3

เบอร์โทรทรูมูฟ 08593896XX เดิมทีอายุการใช้งานถึง 17 เมษายน 2013 กดเพิ่มวันไป 1 ครั้ง ยอดเงินจาก 96.xx (จำเศษสตางค์ไม่ได้ค่ะ) ก็เหลือ 93.xx โดนหักเงินไปแล้วแต่วันไม่เข้าค่ะ จึงกดใหม่อีกครั้ง ตอนนี้เงิ

ใช้ 15แต้ม แลกเน็ต 4Mbps 2วัน แต่เสียถึง 30แต้ม แจ้ง True Intelligence หลังไมค์ไปแล้ว แต่บ่ายเบี่ยงไม่คืนแต้ม อ้างว่ากดทำสองครั้งสำเร็จ ไม่ยอมแก้ไข มีใครเขาใช้แต้มสองเท่าแลกใช้งานครั้งเดียวบ้าง? ชัดเจ

ปกติจะเติมเงินเลี้ยงเบอร์ไว้ทุกเดือน แต่ทำไมพอลืมเติมซิมดับแล้วยอดเงินโดนสูบไปหมด แจ้งให้ตรวจสอบก็ไม่ดำเนินการให้ ต่อไปผมจะตามเรื่องนี้หน้าไมค์นะ ไม่ตามหลังไมค์แล้ว เพราะมันเงียบเกินไป ไม่มีคนทำงาน R

โดนทรูแอบหักเงิน ทำให้ต่อโปรไม่ได้ เติมเงินไว้ 22.30 น. รอต่อโปรหลังเที่ยงคืน แต่กลายเป็นถูกหักเงินข้อความขยะ ทั้งๆ ที่เคยหดยกเลิก และไม่ต้องการสมัครถาวร แต่ทรูก็แอบมาหักเงิน แบบนี้แย่เลยนะ ทำไมไม่

มือถือมี 2 SIM ปกติใช้ค่ายอื่นเป็นหลัก ตัวหลักจะใช้ได้เดือนละ 50 GB ใช้ได้ประมาณ 20 กว่าวัน ซึ่งใช้อแบบนี้มานานเป็นปีๆ แล้ว ทุกครั้งที่เน็ตหลักหมดจะ Switch มาที่ True แล้วช่วงไม่กี่วันที่ใช้ จะโดน SM

วันนี้ (11/3/61) มี message แจ้งมาว่าเงินหักไป 132.23 บาทโดยผ่าน itunes ซึ่งผมไม่ได้ซื้ออะไรไปเลย อยากทราบว่าโดนหักเพราะอะไร เพราะบัตรนี้ผมผูกไว้หลายเครื่อง จะได้ทราบว่ามาจากเครื่องไหนครับ หรือหักจากอ

ช่วยกำจัด SMS สวะ เหล่านี้ให้ด้วยครับ เช่น Horo Love ไม่เคยกดสมัคร แต่มีมาเรื่อยๆ ส่งมาแล้วหักเงินในซิมเฉยๆเลย เผลอไม่ได้ดู message โดนหักไปเกือบหมด  มั่นใจว่าไม่เคยกดสมัคร SMS แน่นอน อย่ามามั่ว