intelligence เงียบ อย่างเดียว ไม่ตอบอะไรทั้งนั้น

5 เดือนแล้วเงียบเลย true shop สาขาเวสเกตก็ไม่ตอบคำถาม https://pantip.com/topic/42933622

อยากรู้อะไรที่เป็นหลักการจริงๆ ซึ่งเจ้าหน้าที่ True ยังไม่มีใครตอบตรงๆ เลย  ทั้งสาขา หรือ intelligence  แล้วแบบนี้อะไรคือมาตรฐานครับ  ถ้าเป็นมาตรฐานจริงๆ และผมผิดจริง จะยกเลิกก็ตามนั้น

วันนี้เติมเงินในมือถือให้ลูกสาวเพื่อไม่ให้ขาดการติดต่อ พอเติมไปแล้ว เงินถูกตัดไป 10 บาท โดยยังไม่ได้ทำอะไรเลย แล้วก่อนหน้านี้ก็หาย ไป หลายสิบบาทอยู่ โทรไป ทรูมูฟ บอกว่าเป็นเพราะเด็กไปกดอะไรไม่รู้เป็นค

โดนทรูแอบหักเงิน ทำให้ต่อโปรไม่ได้ เติมเงินไว้ 22.30 น. รอต่อโปรหลังเที่ยงคืน แต่กลายเป็นถูกหักเงินข้อความขยะ ทั้งๆ ที่เคยหดยกเลิก และไม่ต้องการสมัครถาวร แต่ทรูก็แอบมาหักเงิน แบบนี้แย่เลยนะ ทำไมไม่

เรื่องมีอยู่ว่า ซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตผ่านแอพ Truemove โดยระบบหักเงินไปแล้ว แต่ไม่สามารถใช้แพ็คเกจได้ จึงได้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์ รอแล้วรอเล่า รอจนเสียค่าโทรมากกว่าค่าแพ็ตเกจที่ซื้อไป ก็ยังไม่ได้รับควา

ผมถามตั้งแต่เมื่อวาน จนป่านนี้ ก็ยังไม่ได้คำตอบ http://pantip.com/topic/32575527

ตามหัวข้อเลยครับ ท้อเลย !!

พอดีทาง AIS เขาไม่ให้สิทธิ์ส่วนลดเพิ่มเติมต่อแล้ว ทั้งๆ ที่สามารถขอใช้สิทธิ์นั้นต่อได้ เป็นลูกค้าที่ภัคดีมาก ภัคดีมาตลอด จ่ายก่อนวันกำหนดยอดทุกครั้ง โทรถาม กสทช. ก็บอกว่าสามารถขอใช้สิทธิ์ส่วนลดได้ มัน