ค่าติดตามทวงถาม

สอบถามผู้รู้หรือผู้ที่เคยมีประสบการเรื่อง
การเสียหรือจ่ายค่าติดตามทวงถามค่างวดรถค่ะ
....ดิฉันได้ค้างชำระค่างวดติดต่อกันเป็นเวลา3เดือนพอไเรับหนังสือแจ้งเตือนว่าจะมีการออกติดตามเราก็รีบหาเงินไปเคลียก่อน1งวดในวันเสาร์ที่19ตุลาคม62โดยชำระผ่าทาง7 อีเลฟเว่นซึ่งเข้าใจว่ายอดจะยังไม่เด้งทางบริษัทอยู่แล้วแต่พอวันจันทร์ที่21ตุลาคม62ช่วงสายๆได้มี จนท.มาที่บ้านเพื่อทำการพักรถของเราแต่เราก็ได้เอาสลีปให้ จนท.ดูว่าเราได้ชำระก่อน1งวดเพื่อหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการติดตามถามแล้วแต่เขาก็ยืนยันว่าถ้าเจาออกภาคสนามมาแล้วก็ต้องเก็บแต่ในกรณีนี้คือเราจ่ายก่อนที่คุณจะออกมาภาคสนามอีกเขาไม่รอเช็คข้อมูลก่อนหรอค่ะแล้วจำนวนเงินก็ใช่น้อยตั้ง7,000บาทในกรณีนี้ใครเคยมีประสบการณ์บ้างแล้วเราจำเป็นต้องจ่ายไหม(ลืมบอกค่ะว่า7,000นี้เรายังไม่ได้จ่ายค่ะ)ขอความรู้หน่อยค่ะหรือแนะนำแนวทางให้ทีว่าเราควรทำยังไงหรือเราจำเป็นต้องจ่ายจำนวนนี้ด้วย