3BB เปิดสัญญาณ ชั่วคราวได้ไหม

เจ้าหน้าที่ช่วยหน่อยน่ะสัญญาณอินเตอร์เน็ต3BBโดนตัดค่ะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว

เรื่องของเรื่องคือ เราซื้อบ้านใหม่ แล้วเพิ่งเข้าอยู่ แต่ต้องการใช้งานอินเตอร์เน็ต เพราะทำงานสาย IT ที่ต้องใช้อินเตอร์เน็ตค่ะ เราเข้าอยู่วันที่ 1/1/61 ที่ผ่านมา วันที่ 2 เรารีบไปแจ้งย้ายที่ศูนย์ แล้วเ

ขอเกริ่นก่อนว่า สายภายในที่ใช้อยู่ทุกวันนี้คือสายที่ทาง TOT มาเดินให้ หลังจากนั้น 2 เดือนเราย้ายค่ายไป 3BB ซึ่งทาง 3BB ใช้สายภายในเดิม และแจ้งว่าไม่มีปัญหาอะไร หากมีสามารถแจ้งได้ เราใช้มา 3-4 ปีไม่มี

ปัจจุบันใช้เน็ตสายทองแดงของ 3bb อยู่ เมื่อวันที่ 8 โทรไป 1530 ขอเปลี่ยนแพคเก็จเดิมมาเป็น fiber 400/400  เจ้าหน้าที่รับสายบอกพรุ่งนี้จะมีช่างโทรมาหาสอบถามจุดที่ติดตั้ง ก็รอจนลืมมาถึงวันนี้ ครบ 7 ว

โทรแจ้งเรื่องความเร็วอินเตอร์เน็ต จาก 1 G เหลือไม่ถึง100 M ตั้งแต่เมื่อวาน ตอนหัวค่ำ จนถึงตอนนี้ไม่มีสัญญาณตอบรับจากช่างเลย เมื่อก่อนตอนไม่รวมกับ AIS อย่างน้อยถ้าข่างไม่ว่างยังโทรติดต่อกลับ

อันนี้ถามแบบไม่มีความรู้เลยครับ เช่น AIS ซื้อกิจการของ 3bb ควบรวมกัน จะทำให้อินเตอร์เน็ตช้าลงไหมครับ เพราะเหมือนต้องแชร์สัญญาณกันมากขึ้น ไม่ทราบผิดถูกยังไง ขอบคุณครับ

ผมใช้ทรู ถ้าไม่กดเปิดอินเตอร์เน็ต โทรศัพท์ใช้ไม่ได้ และไม่มีสัญญาณโทรเข้าโทรออก แล้วถ้ากดเปิดอินเตอร์เน็ตก็โทรเข้าโทรออกได้แต่ว่าเงินจะหาย มีค่ายอื่นเป็นแบบนี้ไหมครับ

ที่นี่มีไฟดับอยู่บ่อยครั้ง ทำให้สัญญาณอินเตอร์เน็ตในโทรศัพท์มือถือ Ais ใช้งานไม่ได้ ส่งผลต่อการใช้งาน เกิดความเบื่อ ในสภาวะ ในสถานการณ์ที่ไม่มีไฟฟ้า อยากทราบว่าที่นี่เสาสัญญาณ มีระบบไฟฟ้าสำรองหรือไม่

ขอเปิดสัญญาณอินเตอร์เน็ตบ้าน หมายเลขสมาชิก 450135665 จำเป็นต้องใช้อินเตอร์เน็ตชั่วคราว และพร้อมชำระทั้งหมดสิ้นเดือน สิงหาคม นี้

สวัสดีครับ ผมซื้อ เร้าเตอร์ทรู T626 Pro มา แล้วจะใช้เน็ตบ้านของค่าย 3BB ต้องตั้งค่ายังไง ครับ ให้เร้าเตอร์ ปล่อยเน็ตออกมาครับ