แชทชอบเด้งไปอยู่ในคำขอของเดม

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือแชทของคนที่เราไม่ได้ติดตามถึงเด้งไปอยู่ในกล่องคำขอตลอดเลยคะ ทั้งที่เราก็กดยอมรับข้อความแล้วอ่ะค่ะ ถ้าไม่กดติดตามจะมันจะเด้งไปอยู่คำขออีกรอบ มีวิธี​แก้มั้ยคะ