True เขามีพนักงานไหมครับ ติดต่อivrวนไปวนมาแล้วก็ตัดสาย แย่จัดแชทก็ติดต่อยากจัด

เรื่องมีอยู่ว่าทุกๆเดือนจ่ายแค่ค่าเน็ตบ้านเดือนละ 699 บาท มีวันนึงมี call center จาก true โทรมาเรื่องสนใจ แพ็กเกจ เสริมแต่เราได้ปฏิเสธไปแล้วปฏิเสธทุกอย่างอยู่ๆเดือนนี้มามียอด 1,245บาท ไม่โอเคมากๆค่ะจะ

ซื้อมือถือใหม่ แต่ไม่ได้ย้ายesim จะขอQRcodeติดตั้งในเครื่องใหม่ ต้องไปที่ศูนย์หรือ โทรหาcall center เท่านั้น Live chat บอทแย่มาก ไม่สามารถช่วยอะไรได้ ส่งอีเมลล์ก็ไม่ทีคนตอบตอนนี้เข้าไลน์ไม่ได้ เพราะต

จะรบกวนสอบถามค่ะว่าตอนนี้ True chat ใน iservice ยังมีเจ้าหน้าที่ตอบแชทอยู่ไหมคะ คือเมื่อช่วงต้นเดือนเรายังคุยแชทผ่าน iservice กับเจ้าหน้าที่ได้อยู่เลย แต่ตั้งแต่ช่วงกลางเดือนพิมพ์ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็มี

อยากคุยกับ True Call Center ทำยังไง ติดต่อยากมาก

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

พยายามติดต่อผ่านช่องทางแชทมะลิหลายครั้งมากแต่ได้คุยแต่กับบอท ไม่สามรถคุยกับพนักงานจริงได้เลย ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ ต้องการเปิดใช้งานเบอร์เดิมเนื่องจากเบอร์ถูกยกเลิก เมื่อวานได้คุยกับพนักงงานในแชทเรีย

ผมใช้บริการ True อยู่ครับ (ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ) เวลามีปัญหา โทรไปหา call center ของ True โดยตรง... พบว่าต้องรอนานมาก กว่าจะได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ต่อมาตอนที่ใช้แอพ True i service พบว่า เวลาคุยกับมะล

เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรแจ้ง Call Center ของทรู เพื่อขอเปลี่ยน อุปกรณ์ รีโมท ของทรู วิชชั่น ซึ่งพนักงานแจ้งว่า รีโมทรุ่นนี้ไม่มีแล้วแนะนำให้เปลี่ยน เป็น True id ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ เราก็โอเคร นัดเข้าม