สั่งซื้อ iphone 11 pro max จาก Powerbuy จ่ายเงินแล้ว แต่บอกว่าไม่มีของ???

สั่งซื้อทางออนไลน์ไปหลังเที่ยงคืน 2 เครื่อง (ของผมกับของเพื่อน)ระบบให้เลือกว่าจะรับแบบไหน ที่ไหน ผมก็เลือกรับที่สาขาที่ใกล้ที่สุด คือเซ็นทรัลชลบุรี จะได้ของ 11 โมง วันที่ 18

ทำรายการจ่ายเงินผ่านบัตรสำเร็จ ตัดเงินเรียบร้อย
วันนี้ตอน 10.00 น. มีข้อความความส่งมาว่าขออภัย ไม่มีสินค้าในสาขาที่คุณเลือก แล้วก็ให้เราไปสั่งซื้อใหม่



รายละเอียดบอกมาแค่นี้ คืออะไร??? หมายความว่า
1.รายการถูกยกเลิกอัติโนมัติ ถูกต้องไหมครับ
2.วงเงินบัตรเครดิต จะคืนเข้ามาเองใช่ไหมครับ สี่หมื่นกว่าบาท 2เครื่อง แปดหมื่นกว่าบาท เพราะตอนนี้เช็คดูก็ยังไม่คืน จะคืนตอนไหน
3.คะแนน The1 card ที่แลกไป จะคืนกลับมาด้วยใช่ไหมครับ จะได้คืนยังไง ตอนไหน

ถ้าให้ไปทำรายการซื้อใหม่แบบยังไม่คืนวงเงิน ผมก็คงไม่กล้าไปซื้อหรอกครับ กลัวไม่มีของอีก แล้วต้องเสียวงเงินไปอีก ไม่รู้จะคืนตอนไหน

ถ้าระบบไม่พร้อม ก็ไม่น่าโฆษณาหลอกให้คนไปซื้อนะครับ เสียเวลาและเสียโอกาส