เงินหายออกจากบัญชีธนาคาร ไทยพาณิชย์

แจ้งไปทางศูนย์บริการเรียบร้อยแล้ว แต่พนักงานบอกให้รอ 90วัน  ถ้าเงินคุณหายคุณจะนั่งรอถึง 90วันไหม แล้วถามว่าโอกาศจะได้เงินคืนนี้กี่เปอร์เซ็นต์ ก็แจ้งว่าไม่ทราบ "สรุปคือ" ธนาคารเป็นที่ฝากเงิน แต่เงินลูกค้าหาย เงินมันออกไปทั้งๆที่เราไม่ยินยอม สรุปคือทางธนาคารไม่เซฟความปลอดภัยให้กับเงินลูกค้าเลยหรอ คือให้รออย่างเดียว เงินออกไปตั้ง 4,000 มันไม่ใช่น้อยๆเลย 
บัตรนี้คือบัตรเดบิตธรรมดา ไม่ใช่บัตรเครดิต ที่ธนาคารบอกว่าเรารูดซื้อสินค้า แล้วเราไม่เคยเอาเลขหน้าบัตรไปผูกบัญชีกับธุรกรรมอะไรเลย 
ช่วยแสดงความรับผิดชอบตรงนี้หน่อยนะคะ มันล่าช้าเกินไป เงินที่หายไปรอนานขนาดนั้นไม่ได้หรอกค่ะ เพราะไม่มีมีเหลือกินเหลือใช้ขนาดนั้น 

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีค่ะ เรียนสมาชิกหมายเลข 5402751
ธนาคารจำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลโดยละเอียดรอบด้าน กรณียอดเกิดจากร้านค้าออนไลน์ ผู้ทำรายการได้จำเป็นต้องทราบข้อมูลเจ้าของบัญชี/บัตรเดบิต จึงจะสามารถทำรายการชำระเงินได้ กรณีโอนเงินผ่าน Easy App การเข้าใช้งานจะต้องผ่านรหัส Pin 6 หลัก เป็นต้น อย่างไรรบกวนขอทราบชื่อ-สกุล หมายเลขโทรศัพท์ ทางหลังไมค์ เพื่อช่วยประสานงานตรวจสอบติดตามผลเพิ่มเติมให้ค่ะ
#SCBพร้อมดูแลคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่