ทำไมคำสั่งซื้อหุ้นโดนยกเลิกครับ

คือเราใช้บัญชีใหม่ในการสั่งซื้อของในShopeeค่ะ แต่โดนยกเลิกออเดอร์อัตโนมัติ แล้วเงินที่Shopeeคืนเราไม่ได้คืนในธนาคารแต่คืนในShopee pay แลจะถอนนโอนใส่ธนาคารก็โอนไม่ได้ จะสั่งของก็สั่งไม่ได้ แต่เราไปอ่าน

ได้กดสั่งซื้อของไป และจ่ายเงินไปแล้ว 5-10นาที โดนยกเลิกคำสั่งซื้อครับ ยังงี้ต้องทำยังไงครับ  ติดต่อผู้ขาย  คนหนึ่ง ไม่ตอบ  อีกคน ขึ้นไม่เป็นสมาชิกอีกต่อไป