สอบถามผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะค่ะ

มีจดหมายแจ้งจากการเคลมประกันมาเมื่อต้นปีเราชนท้ายรถคูกรณีแต่ประกันเราหมดเลยต้องชดใช้แต่ราคาออกมา30, 000บาทเราคิดว่ามันเกินราคาจริงมากแล้วเราต้องทำยังใงต่อดีค่ะรบกวนผู้รู้ช่วยตอบทีค่ะ