ทำไมแชทกับผู้ขายในShopee ไม่ได้คะ

พอดีเปลี่ยนเบอร์ แล้วทีนี้จะแก้ไขเบอร์ใน shopee แล้วมันบอกว่าหมายเลขนี้ลงทะเบียนแล้ว จะทำยังไงดีครับ

เนื่องจากได้มีการทำบัตรประชาชนมาใหม่ ทำให้ใน Shopeepay ขึ้นให้ยืนยันตัวตนอัพเดทข้อมูล ได้ทำการยืนยันตัวตน ส่งเอกสารเข้าไปแล้ว รอเกิน 5  วันทำการ ก็ยังไม่สามารถ ยืนยันตัวตนใน Shopeepay ได้ อยากทรา

ผมเปลี่ยนโทรศัพท์แล้วผมจะเข้าสู่ระบบshopeeแต่เข้าไม่ได้เพราะแอพให้ยืนยันsmsทางมือถือแต่ผมทำไม่ได้เพราะเบอร์เก่าผมถูกปิดเรียบร้อย ผมเลยจะมาสอบถามครับว่าผมควรทำยังไง ผมกดเข้าสู่ระบบแบบgmailเพราะผมเชื่อม

ตั้งใจจะถอนเงินจาก shopee pay เข้าบัญชีธนาคาร แต่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการถอน 20 บาทต่อครั้ง ถอนฟรีได้ 1 ครั้งต่อเดือนเท่านั้น ค่าธรรมเนียมแพงกว่าธนาคารอีก เอาเปรียบกันมากเกินไปหรือเปล่า

สมัครเน็ตทรูโดนกินเงินไปแล้วแต่ไม่ได้ข้อความยืนยัน แล้วก็เล่นเน็ตไม่ได้พอเช็คหมายเลขก็ไม่มีแพ็กเกจเน็ต #มันเกิดจากอะไรคะ

ไรเดอร์ Shopee บอกว่าส่งสินค้าแล้วโดยส่งรูปมาเป็นหน้าบ้านใครสักคนที่ไม่ใช่บ้านเราและไม่ติดเลขที่บ้านด้วยค่ะ เราแชตถามแต่ไรเดอร์ไม่ตอบ พอถามผู้ขายก็บอกให้ขอคืนเงินผ่าน Shopee เราโทรศูนย์ Shopee รอสายนา

ทำการติดต่อแชทผ่านทาง app แล้ว ยืนยันเบอร์โทรและหมายเลข ID แล้ว ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ หรือจะทำการใดๆได้ ไม่ทราบว่ามีมนุษย์จริงๆทำงานหรือไม่ครับ