ยกเลิกViu Premium ทดลองใช้1เดือน ยังไงคะ?

เราจะยกเลิกสมัครบริการ VIU premium แบบรายเดือน ของ AIS แต่ไม่เจอที่ให้กดยกเลิก ถ้าจะยกเลิกต้องทำยังไงบ้างคะ

สวัสดีค่ะเพื่อนๆคือเราจะสมัครดูรายการเกาหลีในแอพ viu AIs แต่พอดีเราเห็นว่ามันให้ทดลองฟรีดูหลังจากนั้นมันก็บอกว่าจะเริ่มหักเงินหลังจากที่เราทดลองแต่ว่าเราพึ่งสมัครวันนี้แต่ว่าอยากจะยกเลิกวันนี้เหมือนกั

ใครพอทราบบ้าง

เราต้องการยกเลิก viu premium ค่ะ แต่กดยกเลิกก็กดไม่ได้ เราใช้แพ็คเกจของ ais แต่เบอร์ของเราเป็นเบอร์ทรูนะคะ

เคยใช้แอพแล้วทดลองใช้ฟรี แต่ลืมกดยกเลิกใช้ฟรี วันนี้โดนหักไป 1150 สมัครสมาชิกรายปี พอจะกดยกเลิก ทำไม่ได้ ใน google play ก็หาไม่เจอ ปวดหัวมาก ใครเคยเจอปัญหานี้บ้างคะ อยากรู้ว่าต้องแก้ยังไง

เราได้เข้าไปยกเลิกviu premium ผ่านเว็บmy aisแล้วค่ะ รวมถึงโทรถามaisแล้วว่าเรายกเลิกสำเร็จไหม เขาก็บอกว่าการยกเลิกของเราสำเร็จแล้ว แต่พอล็อกอินเข้าแอพviu ก็ยังเป็นแบบพรีเมียมอยู่ค่ะ ไม่ทราบว่าจะยกเลิกย

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ต้องแก้ยังไงคะ

AIS Play premium plus 299

ต้องการยกเลิกเพื่อสมัครใหม่ค่ะ พอดีในแอพ my ไม่ขึ้นให้ยกเลิกค่ะ

คือว่าเราใช้พ้อย ais แลกรหัส redeem ของviu premium มา ตั้งแต่วันที่ 24/12/2018 หมดอายุวันที่ 23/2/2019 ค่ะ แต่ว่าวันนี้วันที่ 9/5/2019 แล้ว มันยังใช้เป็น premium ได้อยู่เลย จะยกเลิกยังไงคะ